Benefits Specialist

🚀 ¡Únete a nuestro equipo como Benefits Specialist! 🚀
🌎 Ubicación: Colombia ( Cali-bucaramanga-Armenia) / Perú
🕘 Horario: 08:00 AM - 05:00 PM
🏢 Modalidad: Presencial
🗣️ Inglés: B2+ / C1 (Indispensable)
¿Tienes experiencia en administración de beneficios y atención al detalle? Estamos buscando un Benefits Specialist para apoyar la gestión de elegibilidad, inscripciones y procesos administrativos relacionados con beneficios para clientes internacionales.
🚀 ¿Qué harás?
✅ Gestionar la elegibilidad de empleados en plataformas de aseguradoras para clientes asignados.
✅ Revisar y procesar lotes de información recibidos por el equipo de Benefits Administration.
✅ Actualizar ClientSpace con documentación y soportes relacionados con cambios de elegibilidad.
✅ Comunicar acciones de inscripción y elegibilidad al equipo de Account Management.
✅ Mantener procesos documentados y apoyar iniciativas de mejora continua.
✅ Participar en reuniones de seguimiento, escalamiento y resolución de casos.
✅ Apoyar proyectos especiales asignados por liderazgo.
✅ Realizar tareas adicionales requeridas por supervisores y gerencia.
🎯 Lo que buscamos
✅ Inglés avanzado B2+ / C1 (escrito y conversacional).
✅ Entre 6 y 12 meses de experiencia como Benefits Associate o en el sector de seguros médicos (Health Insurance).
✅ Experiencia en servicio al cliente, soporte administrativo u organizacional (deseable).
✅ Manejo intermedio de Microsoft Office.
✅ Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
✅ Capacidad para trabajar en equipo.
✅ Tolerancia a la frustración y orientación a la resolución de problemas.
⭐ Plus
✅ Conocimiento de PRISM.
✅ Experiencia utilizando ClientSpace.
🎓 Formación académica
✅ Técnico o tecnólogo en Recursos Humanos, Administración, Contabilidad o carreras afines.

Si eres una persona organizada, analítica y con experiencia en administración de beneficios, ¡queremos conocerte! 🚀
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