📢 Bilingual Legal Client Onboarding & Support Specialist | 100 % Remote

📢 Bilingual Legal Client Onboarding & Support Specialist | 100 % Remote
En Corpoweb Assistance buscamos un profesional bilingüe para integrarse de forma remota al equipo de una firma legal ubicada en Estados Unidos.
Desde 2022 conectamos talento latinoamericano con compañías estadounidenses y hemos contribuido a generar más de 150 oportunidades laborales, principalmente para profesionales ubicados en Colombia.Para esta posición es indispensable contar con experiencia previa trabajando con una firma legal, abogado o bufete jurídico, independientemente del cargo desempeñado.
El rol combina atención al cliente, recepción y registro de nuevos casos, seguimiento de solicitudes y apoyo en diferentes actividades administrativas de la oficina legal.
Principales responsabilidades• Atender llamadas, mensajes y comunicaciones de clientes y potenciales clientes.• Recopilar la información inicial necesaria para nuevos casos.• Realizar seguimiento a clientes, solicitudes y tareas pendientes.• Registrar y mantener actualizada la información en CRM y plataformas internas.• Coordinar citas, reuniones y comunicaciones.• Organizar documentos y apoyar procesos administrativos.• Mantener contacto con los clientes durante el desarrollo de sus solicitudes.• Manejar información privada y confidencial de manera responsable y profesional.
Perfil que buscamos• Inglés avanzado, con capacidad para comunicarse profesionalmente de forma oral y escrita.• Experiencia previa trabajando con una firma legal, abogado o bufete jurídico.• Experiencia en atención al cliente, administración, intake, seguimiento de casos o funciones relacionadas.• Excelente capacidad de organización y seguimiento.• Atención al detalle.• Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y sistemas CRM.• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar prioridades.• Buena comunicación, empatía y orientación al cliente.• Computador propio y conexión estable a internet.Buscamos una persona que se sienta cómoda atendiendo clientes, recopilando información, haciendo seguimiento de solicitudes y manteniendo organizados los diferentes registros y tareas de la oficina.
Condiciones de la oportunidad💻 Modalidad: 100 % remota📅 Jornada: lunes a viernes⏰ Dedicación: 8 horas diarias / 40 horas semanales💵 Compensación: USD 700 mensuales💱 Conversión garantizada: mínimo COP 3.400 por cada USD
Si al momento del pago la tasa de cambio se encuentra por debajo de COP 3.400 por dólar, Corpoweb Assistance garantiza ese valor mínimo de conversión.
Se trata de una posición de tiempo completo para integrarse de manera estable a un equipo profesional en Estados Unidos.
Si tienes experiencia trabajando con una firma legal, un buen nivel de inglés y fortalezas en atención al cliente, seguimiento y organización, queremos conocer tu perfil.
Postúlate y participa en nuestro proceso de selección.