Business Analyst - Squad Delivery

Somos Macro. Día tras día trabajamos motivados por un propósito que impulsa a familias, emprendedores y empresas: “Que la Argentina piense en grande, piense en Macro”. Nuestra historia nos convirtió en uno de los bancos privados más grandes de la Argentina.
Estamos cerca de nuestros clientes en acciones cotidianas, generando experiencias significativas.En un entorno donde la transformación es constante, cambiar siempre fue nuestra fórmula.Para lograrlo, te invitamos a ser protagonista: a despertar tu curiosidad y activar formas de trabajo colaborativo, sin miedo a equivocarte.
Es por eso que estamos convocando un Business Analyst para nuestra célula de Delivery que tendrá el desafío de analizar procesos, identificar oportunidades de mejora y traducir las necesidades del negocio en requerimientos funcionales para optimizar la experiencia de entrega de tarjetas y la eficiencia operativa.

Las principales tareas serán: Relevar necesidades del negocio y transformarlas en historias de usuario.Mapear procesos end-to-end del delivery de plásticos.Detectar oportunidades de automatización y optimización.Definir criterios de aceptación y participar en las pruebas funcionales.Alinear requerimientos entre operaciones, logística, tecnología y canales digitales.Analizar métricas de desempeño y proponer mejoras continuas.Colaborar con el Journey Owner en la priorización del backlog.

¿Qué esperamos de vos?Experiencia de 3 años o más como Business Analyst o Analista Funcional.Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum/Kanban).Capacidad para relevar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales.Conocimiento en modelado de procesos (BPMN, diagramas de flujo o similares).Experiencia interactuando con equipos de tecnología y negocio.Manejo de SQL o herramientas de consulta de datos para análisis.Conocimiento en APIs, integraciones y eventos de negocio (arquitectura de sistemas).Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.Se valorará: Experiencia en banca, medios de pago o fintech.Conocimiento del proceso de emisión y entrega de tarjetas.Experiencia utilizando Jira.Conocimientos de análisis de métricas y KPIs.Familiaridad con herramientas de visualización.Perfil con visión y planificación estratégica.

¿Qué te ofrecemos?Como pensamos en grande, también diseñamos beneficios pensados para que tengas una gran experiencia con nosotros. Conocé algunas de las propuestas que Banco Macro tiene para vos:
Pensado para tu aprendizaje Te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios como descuentos con universidades y becas de estudio; entre otros.Pensado para tu salud y bienestar Que todos nos podamos sentir bien es fundamental para el éxito del equipo. Por eso, aquí encontrarás beneficios que apuntan a la prevención y el cuidado integral.Pensado para tu familia Beneficios que impactan en tu red de afecto: Monto guardería paterna/materna, gratificaciones por nacimiento, adopción, matrimonio. Porque sabemos que tu familia es parte de tu vida y de tu motivación para darlo todo.Pensado para tus finanzas 💰Te ofrecemos beneficios para el control de tus ingresos. En Banco Macro te ayudamos a optimizar tu economía personal para que sigas avanzando.Pensado para tus compras 🛍️Ofrecemos descuentos en productos y servicios para que puedas disfrutar más y aumentar tu poder de compra.
¿Pensás en Grande? ¡Queremos convocarte! Esperamos tu postulación.📍 Lugar, Torre Macro, Retiro. Esquema Híbrido