Capacitador

Requisitos

• Egresado(a) o bachiller de Administración, Psicología, Comunicaciones, Marketing o afines (deseable)
• Experiencia realizando capacitaciones a equipos comerciales y de atención al cliente.
• Conocimiento y experiencia específica en Centros de Atención (CAC/CAVE), atención presencial, gestión de requerimientos y resolución de incidencias.
• Experiencia en técnicas de venta consultiva, cross selling, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Manejo de grupos y facilitación de talleres prácticos y dinámicos.
• Experiencia en seguimiento y evaluación del aprendizaje, identificando oportunidades de mejora en el desempeño.
• Experiencia en telecomunicaciones, banca, seguros, retail, consumo masivo u otros sectores con atención al cliente y fuerza de ventas.
• Manejo de herramientas digitales y plataformas de capacitación.
• Perfil orientado al servicio, comunicación efectiva, liderazgo, dinamismo y orientación a resultados.

Horario

• 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Salario

• Sueldo de S/2500

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Beneficios corporativos.

Como aplicar

• Envía tu CV actualizado por correo electrónico.
• Usa el asunto: Capacitador Telcom-LIMA

Ubicacion

• Oficina de Miraflores y Megaplaza