Capitán de Servicio y Mozos en Lima, Perú

Passion For Fruit busca un Capitán de Servicio y Mozos con experiencia para su restaurante en Lima, Perú. Serás responsable de coordinar al equipo de servicio y ofrecer una atención acogedora y profesional que contribuya a crear experiencias memorables para los clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de mozos para brindar un servicio eficiente y de calidad.
• Dar la bienvenida a los clientes, atender sus necesidades y orientarlos en la selección del menú.
• Tomar pedidos y verificar que los alimentos y bebidas se sirvan correctamente y a tiempo.
• Gestionar consultas, quejas y sugerencias para promover la satisfacción del cliente.
• Capacitar a nuevos integrantes en protocolos de servicio y atención al cliente.
• Coordinar con el chef y el equipo de cocina para cuidar la calidad de los platillos.
• Realizar inventarios y ayudar a gestionar adecuadamente los suministros.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Experiencia en atención al cliente; se prefiere experiencia en restaurantes.
• Comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
• Actitud positiva, orientación al servicio y disposición para trabajar en equipo.
• Las certificaciones de servicio al cliente y el manejo de sistemas de pedidos electrónicos son valorados.

Condiciones y ambiente de trabajo

El puesto es de tiempo completo y presencial en Lima. La remuneración indicada es de 1800 por mes. Passion For Fruit ofrece un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.