Cash Application specialist Bilingual

📍 Ubicación: Bogotá, Colombia💼 Experiencia: 1 a 2 años🌎 Nivel de inglés: B2¿Tienes experiencia en cuentas por cobrar, aplicación de pagos y procesos financieros? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!Buscamos un(a) Cash Application Processor que contribuya al procesamiento oportuno y preciso de los pagos de clientes, garantizando la actualización de sus cuentas y la resolución de diferencias en las transacciones.🎯 ¿Cuáles serán tus responsabilidades?Procesamiento y aplicación de pagosDescargar y procesar diariamente archivos de pagos (Lockbox) y extractos bancarios.Gestionar pagos mediante transferencias bancarias, ACH y tarjetas de crédito.Aplicar pagos de clientes y realizar conciliaciones de cuentas por cobrar.Investigar pagos no identificados, pendientes, duplicados o aplicados incorrectamente.Procesar notas crédito y reembolsos previamente aprobados.Gestión y mantenimiento de cuentasInvestigar y resolver oportunamente las consultas relacionadas con las cuentas de los clientes.Gestionar casos en Salesforce relacionados con la aplicación y transferencia de pagos entre cuentas, ajustes y castigos contables autorizados.Monitorear y gestionar el buzón de Cash Applications.Brindar apoyo a los procesos de gestión de cartera cuando sea necesario.Mejora continua y reportesIdentificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos.Apoyar el cálculo de indicadores de gestión (KPI) y la medición del desempeño de los procesos.Brindar soporte al equipo financiero durante auditorías y recopilar la documentación requerida.Cumplir con los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.✅ ¿Qué buscamos?Entre 1 y 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, aplicación de pagos o áreas financieras relacionadas.Nivel de inglés B2.Conocimientos básicos de principios contables.Manejo sólido de Microsoft Excel.Habilidad para el ingreso y procesamiento de datos con alto nivel de precisión.Capacidad analítica y atención al detalle.Organización y buena gestión del tiempo.🌟 ¿Qué habilidades te ayudarán a destacar?Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Orientación al cumplimiento de objetivos y fechas límite.Habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar altos volúmenes de transacciones.Proactividad para identificar problemas, plantear soluciones y contribuir a la mejora continua.📩 ¿Te interesa esta oportunidad?Si cuentas con experiencia en procesos financieros y quieres continuar desarrollando tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!Postúlate y comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.