Cobrador en Santo Domingo, República Dominicana
En Company, una organización comprometida con la excelencia en la gestión financiera y el servicio al cliente, buscamos un cobrador dedicado para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo, República Dominicana. Esta posición es tiempo completo y presencial, ideal para profesionales que desean crecer en el área de cobranza y finanzas, con oportunidades claras de desarrollo y avance profesional.
Como cobrador en nuestra empresa, tendrás un rol fundamental en la recuperación de cartera y en mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, contribuyendo directamente a la salud financiera de la compañía. Ofrecemos un ambiente de trabajo estable, con capacitación continua y beneficios competitivos que apoyan tu bienestar y crecimiento.
Responsabilidades Clave
- Gestionar y realizar cobros efectivos a clientes en cartera, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de pagos y estados de cuenta en el sistema interno de la empresa.
- Contactar a clientes morosos mediante llamadas telefónicas, visitas presenciales y correos electrónicos para negociar pagos pendientes.
- Elaborar reportes diarios y semanales sobre el estado de cobranza y resultados obtenidos, facilitando la toma de decisiones del área financiera.
- Colaborar con el equipo de ventas y finanzas para identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes, garantizando una experiencia positiva y fomentando relaciones a largo plazo.
- Cumplir con las políticas internas y normativas legales relacionadas con la gestión de cobranza en República Dominicana.
- Participar en capacitaciones y actualizaciones para optimizar técnicas de cobranza y negociación.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza o gestión de cartera, preferiblemente en empresas financieras o comerciales.
- Habilidades de comunicación efectiva y negociación comprobadas.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión financiera y manejo de bases de datos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de cobranza.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Santo Domingo.
- Educación mínima: Bachillerato completo; se valorará formación técnica o universitaria en áreas administrativas o financieras.
Preferido:
- Experiencia en manejo de clientes morosos y negociación de acuerdos de pago.
- Conocimientos en legislación local sobre cobranza y protección al consumidor.
- Proactividad y orientación al logro con enfoque en resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.
Lo Que Ofrecemos
- Seguro médico privado para ti y tu familia.
- Vacaciones pagadas conforme a la legislación laboral dominicana.
- Plan de jubilación y beneficios sociales de ley.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Ambiente laboral estable y colaborativo en una empresa en crecimiento.
- Horario fijo de lunes a viernes, promoviendo el equilibrio entre vida laboral y personal.
Preguntas Frecuentes
¿Esta posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario competitivo se encuentra entre RD$15,000 y RD$25,000 por semana, dependiendo de la experiencia y desempeño.
¿Se requiere experiencia previa en cobranza?
Sí, se requiere al menos un año de experiencia en cobranza o gestión de cartera para garantizar un desempeño efectivo.
¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece la empresa?
Ofrecemos capacitaciones constantes y posibilidades de ascenso a cargos administrativos o de supervisión dentro del área financiera.
¿Cuáles son los horarios de trabajo?
El horario es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una hora para almuerzo.
¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?
Para aplicar, envía tu currículum actualizado a través de nuestro portal o directamente en nuestras oficinas. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo!
Para más información sobre gestión de cobranza en República Dominicana: Ministerio de Trabajo RD
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