Colaborador/a de Atención al Cliente Temporal en Santiago de los Caballeros
Publicado en CazViden IKEA
Únete a IKEA como Colaborador/a de Atención al Cliente Temporal en Santiago de los Caballeros. Brinda un servicio excepcional y contribuye al éxito de la empres
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, República Dominicana
Tipo de empleo
Contrato
Modalidad
No especificado
Colaborador/a de Atención al Cliente Temporal en Santiago de los Caballeros
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, República Dominicana
Descripción del empleo
Estamos buscando un/a Colaborador/a de Atención al Cliente Temporal para unirse a nuestro equipo en Santiago de los Caballeros, provincia de Santiago, República Dominicana. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio de alta calidad en un ambiente dinámico y profesional.
Responsabilidades Clave
- Recibir y atender a los/as clientes/as, manteniendo siempre el IKEA Tone of Voice.
- Gestionar, tramitar y resolver inquietudes y reclamaciones de los/as clientes/as con paciencia y profesionalismo.
- Crear y administrar presupuestos, facturaciones (depósitos, cobros pendientes) y reservas de artículos y servicios solicitados por los/as clientes/as.
Requisitos y Calificaciones
- Educación mínima: Bachillerato.
- Habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas.
- Capacidad para manejar quejas con paciencia y profesionalismo.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
En IKEA valoramos un ambiente colaborativo, inclusivo y respetuoso, donde cada miembro aporta al crecimiento profesional y al éxito común.
Preguntas frecuentes
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este trabajo es presencial en Santiago de los Caballeros, provincia de Santiago, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 6 meses de experiencia previa en atención al cliente.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de lunes a sábado con turnos rotativos.
¿Esta posición es temporal o permanente?
Es una posición temporal con posibilidad de extensión según el desempeño y las necesidades de la empresa.
¿Hay oportunidades de crecimiento en IKEA?
Sí, IKEA promueve el desarrollo profesional y ofrece oportunidades para avanzar dentro de la empresa.