Community Manager amp; Social Listener

Sobre el puesto

En Sygno IT Services estamos en la búsqueda de un CM para Ciudad de México.

Funciones

• Gestionar y publicar contenido en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, entre otras).
• Monitorear menciones, tendencias, competidores y sentimiento de marca.
• Atender interacciones y mensajes de usuarios en tiempo real.
• Identificar posibles crisis reputacionales y activar protocolos de atención.
• Elaborar reportes de desempeño, engagement y análisis de sentimiento.

Requisitos

• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o afín.
• 3+ años de experiencia gestionando comunidades digitales de alto volumen, preferentemente en marcas de consumo masivo o retail.
• Experiencia comprobable en herramientas de Social Listening.
• Conocimiento de Meta Business Suite, TikTok Creator Studio y plataformas como Meltwater o HypeAuditor.

Horario

• Híbrido.

Beneficios

• Prestaciones de ley
• SGM Mayores y menores
• Seguro de vida
• Cursos y capacitaciones
• red de descuentos

Como aplicar

• Enviar el CV por correo o mensaje directo.

Ubicacion

• Monte Pelvoux, Lomas de Chapultepec, CDMX