Community Manager - Agencia de Publicidad y Marketing

En PSICAPITAL, una agencia líder en publicidad y marketing ubicada en Quito, Pichincha, Ecuador, estamos en constante crecimiento y buscamos un Community Manager apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo en modalidad medio tiempo presencial . Nuestra misión es conectar marcas con audiencias a través de estrategias innovadoras y contenido relevante, y tú serás pieza clave para lograrlo. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional, con acceso a capacitación continua y la posibilidad de influir directamente en la comunicación digital de clientes de diversos sectores. Responsabilidades Clave Planificar y ejecutar estrategias de contenido digital alineadas con los objetivos comerciales y de marca de la agencia. Gestionar activamente comunidades en redes sociales, respondiendo interacciones, fidelizando seguidores y ofreciendo atención al cliente digital eficiente. Crear y adaptar contenido audiovisual y gráfico para campañas publicitarias, asegurando cumplimiento con las políticas actualizadas de Meta y TikTok. Monitorear y analizar métricas KPI para optimizar embudos de conversión y maximizar el impacto de las campañas. Gestionar crisis digitales mediante protocolos claros de atención en plataformas online, manteniendo la reputación de la agencia y sus clientes. Actualizar constantemente conocimientos en tendencias del marketing digital y aplicar herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar procesos creativos y operativos. Mantener y actualizar la página web y landing pages de la empresa, asegurando contenido fresco y funcionalidad óptima. Lo Que Buscamos Requerido: Título universitario en Marketing, Comunicación, Publicidad o campo relacionado. Mínimo 2 años de experiencia comprobable en gestión de comunidades y marketing digital. Dominio de herramientas de gestión de redes sociales (como Hootsuite, Meta Business Suite) y análisis de datos (Google Analytics, Facebook Insights). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para interactuar efectivamente con diferentes públicos. Creatividad y pensamiento estratégico para desarrollar contenido atractivo y relevante. Preferido: Experiencia en manejo de crisis digitales y atención al cliente en plataformas sociales. Conocimientos en edición audiovisual y diseño gráfico básico. Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al marketing digital. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico y colaborativo. Lo Que Ofrecemos Ambiente inclusivo y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y personal. Capacitación continua en las últimas tendencias y herramientas del marketing digital. Flexibilidad horaria dentro del marco de medio tiempo presencial. Oportunidades de desarrollo y avance profesional dentro de la agencia. Participación en proyectos innovadores con clientes de diversos sectores. Seguro médico complementario y vacaciones pagadas conforme a la legislación local. Preguntas Frecuentes ¿Es posible trabajar de forma remota? Actualmente, esta posición es presencial en nuestras oficinas en Quito, Pichincha, Ecuador, para facilitar la colaboración directa con el equipo y clientes. ¿Qué tipo de contenido debo crear? Deberás crear y adaptar contenido audiovisual y gráfico para redes sociales, siguiendo las mejores prácticas y normativas de plataformas como Meta y TikTok. ¿Qué herramientas debo manejar? Se requiere experiencia en herramientas de gestión de redes sociales, análisis de datos y preferiblemente conocimientos básicos en edición audiovisual y diseño gráfico. ¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece la agencia? Ofrecemos capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional para que puedas avanzar dentro de la agencia y asumir roles de mayor responsabilidad. ¿Cuál es el horario de trabajo? El cargo es medio tiempo con horarios flexibles, siempre respetando la modalidad presencial en Quito. ¿Se ofrece algún beneficio adicional? Además del se