Consultor Clínico

IME COL (Insumos Médicos Especializados SAS) es una empresa colombiana dedicada a la comercialización de dispositivos médicos innovadores, con un fuerte enfoque en el soporte clínico especializado. Nuestro equipo de Consultores Clínicos trabaja de la mano con profesionales de la salud, brindando acompañamiento técnico, capacitación y asesoría para optimizar el uso de tecnologías que mejoran los resultados en los pacientes. Ofrecemos un entorno dinámico, cercano al ámbito hospitalario y con oportunidades de desarrollo profesional continuo.
Descripción de CargoLa Consultora Clínica en IME COL SAS es responsable de brindar asesoramiento técnico y clínico a los profesionales de la salud, así como de garantizar el uso efectivo y seguro de los productos médicos que distribuye la empresa. Su objetivo principal es mejorar el bienestar del paciente y asegurar la utilización costo-efectiva de los productos.
Principales responsabilidades El cargo de Consultora Clínica en IME COL SAS es crucial para garantizar el uso efectivo y seguro de los productos médicos y para proporcionar soporte a los profesionales de la salud. A continuación, se presenta una descripción de cargo y las responsabilidades típicas de las Consultoras Clínicas en la empresa:
Responsabilidades Principales:
Asesoramiento Técnico y Clínico: Proporcionar asesoramiento experto y técnico a los profesionales de la salud sobre la selección, uso y aplicaciones de los productos médicos distribuidos por IME COL SAS.Formación y Capacitación: Desarrollar y llevar a cabo programas de formación y capacitación para los profesionales de la salud, tanto en la teoría como en la práctica, para asegurar un uso adecuado de los productos.Visitas a Clientes: Realizar visitas regulares a hospitales, clínicas y consultorios médicos para brindar apoyo técnico, responder preguntas y resolver problemas relacionados con los productos.Evaluación de Necesidades: Identificar las necesidades específicas de los clientes y proporcionar recomendaciones para la adopción de productos que sean apropiados para sus casos clínicos.Seguimiento de Casos: Hacer un seguimiento de los casos clínicos en los que se utilizan los productos de IME COL SAS para asegurar que se estén obteniendo resultados positivos y para recopilar retroalimentación sobre el desempeño de los productos.Gestión de Problemas: Resolver problemas o inquietudes relacionados con los productos médicos y actuar como enlace entre los clientes y la empresa para garantizar una resolución satisfactoria.Actualización Clínica: Mantenerse actualizada sobre los avances médicos y tecnológicos en el campo de productos médicos y compartir este conocimiento con los profesionales de la salud.Documentación y Reportes: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, incluyendo informes de visitas, entrenamientos y casos clínicos. Proporcionar informes periódicos a la dirección de la empresa.Cumplimiento Regulatorio: Asegurarse de que los productos se utilicen de acuerdo con las regulaciones y normativas de la industria de dispositivos médicos y de salud.Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos de IME COL SAS, como ventas, marketing y atención al cliente, para proporcionar una experiencia integral y satisfactoria a los clientes.Ética y Profesionalismo: Actuar con la máxima ética y profesionalismo en todas las interacciones con profesionales de la salud y clientes.
Las Consultoras Clínicas desempeñan un papel esencial en el éxito de IME COL SAS al garantizar que los productos médicos se utilicen de manera efectiva y segura, lo que a su vez contribuye al bienestar de los pacientes y al logro de los objetivos de la empresa.
III. PERFIL PROFESIONAL
El perfil profesional de una Consultora Clínica en IME COL SAS debe combinar conocimientos técnicos y clínicos sólidos con habilidades de comunicación y un enfoque en la calidad del servicio. Aquí se presenta el perfil deseado para una Consultora Clínica en la empresa:
Educación y Formación:Título universitario en una disciplina relacionada con la salud, como enfermería, medicina, fisioterapia, terapia ocupacional o áreas similares. Una formación adicional en el campo de dispositivos médicos o productos relacionados es un activo.Experiencia:Experiencia clínica previa en un entorno de atención médica, preferiblemente con experiencia en el uso de dispositivos médicos o productos médicos similares. Experiencia en la capacitación de profesionales de la salud o en la educación médica continua es un plus.Conocimientos Técnicos:Comprender a fondo los productos médicos que IME COL SAS distribuye, incluyendo su funcionamiento, indicaciones de uso y aplicaciones clínicas.Habilidades de Comunicación:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para explicar de manera efectiva información técnica y clínica a profesionales de la salud.Capacidad para adaptar la comunicación a diferentes audiencias y niveles de experiencia.Capacidad de Enseñanza:a. Habilidad para desarrollar y ofrecer programas de capacitación y formación a profesionales de la salud.Resolución de Problemas:a. Habilidad para identificar y resolver problemas o inquietudes relacionadas con los productos médicos, actuando de manera proactiva y tomando decisiones efectivas.Ética y Profesionalismo:a.Compromiso con altos estándares éticos y profesionales en todas las interacciones con profesionales de la salud y clientes.Orientación al Cliente:a. Enfoque en la satisfacción del cliente, escuchando sus necesidades y brindando soluciones efectivas.Colaboración:a. Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos, como ventas y atención al cliente, para proporcionar una experiencia integral a los clientes.