Consultor Integral de Atención al Usuario – Bogotá
Publicado en CazViden FAMISANAR
FAMISANAR busca Consultor Integral de Atención al Usuario en Bogotá. Se requiere experiencia en salud y formación técnica o estudios universitarios.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Consultor Integral de Atención al Usuario – Bogotá
Bogotá, Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
FAMISANAR busca Consultor Integral de Atención al Usuario en Bogotá para atender solicitudes comerciales, administrativas y relacionadas con el acceso a servicios de salud PBS y PAC. La persona seleccionada gestionará cada solicitud de manera oportuna y eficiente, cumpliendo la normatividad vigente y las políticas internas de calidad.
Responsabilidades
- Atender a los usuarios con enfoque humanizado y orientación al servicio.
- Gestionar solicitudes comerciales y administrativas, así como aquellas relacionadas con el acceso a servicios de salud PBS y PAC.
- Aplicar la normatividad del sector salud y los procedimientos internos de calidad.
Requisitos
- Título técnico en áreas administrativas, comerciales, de servicio o salud; también pueden postularse estudiantes universitarios desde cuarto semestre en carreras afines.
- Mínimo un año de experiencia en empresas del sector salud, en atención presencial, autorizaciones, compensación y recaudo, afiliaciones, servicio al usuario o gestión de contacto con afiliados.
- Conocimientos de la normatividad vigente en salud, el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y atención humanizada.
Condiciones y beneficios
- Contrato indefinido.
- Jornada de tiempo completo, presencial en Bogotá.
- Ambiente de trabajo humano y comprometido con la calidad.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Salario informado: 1563000 por año.
Si cumples con el perfil, postúlate para unirte al equipo de FAMISANAR.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de COP 1,563,000 al año.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere mínimo un año de experiencia en el sector salud en atención presencial, autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones y servicio al usuario.
¿Qué formación académica piden para este cargo?
Se solicita ser técnico en áreas administrativas, comerciales, de servicio y/o salud, o estudiante universitario a partir del 4° semestre en carreras afines.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Gestionar solicitudes comerciales, administrativas y de acceso a servicios de salud, asegurando el cumplimiento de la normatividad legal vigente y las políticas internas de calidad.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecen contrato indefinido.