Consultor Procesos Senior

Funciones

• Identificar oportunidades críticas de optimización en los procesos actuales de las áreas de negocio.
• Redactar, documentar y actualizar políticas, normas, métodos y procedimientos técnicos.
• Realizar análisis continuos y diagnósticos operativos para asegurar la mejora constante de los servicios.
• Elaborar matrices de riesgo y adaptar los procesos existentes para soportar la operatividad del negocio.
• Levantar y documentar instructivos o manuales operativos para nuevos sistemas, proyectos o servicios.
• Presentar reportes e indicadores periódicos de gestión a la Gerencia de Procesos.

Requisitos

• Mínimo 2 años de trayectoria comprobable en el área de procesos, Banca (Core) y Medios de Pago.
• Sólidos conocimientos en Análisis de Procesos (Lean Manufacturing, Six Sigma, Auditor Líder en Normas de Calidad, etc.).
• Conocimiento en diseño funcional de sistemas y bases de datos correlacionales.
• Experiencia en diseño de sistemas de calidad y metodologías de formulación/evaluación de indicadores (KPIs).
• Dominio experto de Microsoft Office (Excel, Visio, etc) y herramientas colaborativas de Google.
• Se valorará el conocimiento y manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la redacción y documentación de procesos.

Horario

• Presencial
• Tiempo Completo

Como aplicar

• Enviar el CV por correo electrónico.

Ubicacion

• Caracas