Consultor Senior Salesforce

En Entel trabajamos con un modelo ágil que impulsa la curiosidad y la colaboración. Aquí te encontraras con espacios de experimentación continua, proyectos que te desafían y líderes que habilitan tu avance con autonomía y claridad.

¿Cuál será tu propósito?
Liderar la implementación de soluciones Salesforce, incluyendo tanto nuevos productos como soluciones complejas que requieran soporte, para satisfacer las necesidades del negocio
¿Qué desafíos te esperan?Entender las necesidades del cliente y traducirlas en requisitos técnicos y funcionales para la correcta configuración y personalización de Salesforce, asegurando que las soluciones se alineen con los objetivos del negocio y optimicen sus procesos.Configurar y personalizar Salesforce según los requisitos específicos del cliente, incluyendo la creación de objetos personalizados, campos, flujos de trabajo, automatización de procesos, informes y paneles, para optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de sus procesos de negocio.Aprovechar la funcionalidad declarativa de Salesforce para diseñar y desarrollar soluciones, y colaborar con los desarrolladores para implementar componentes personalizados cuando los requisitos superen las capacidades estándar de la plataforma.Realizar demostraciones de la compilación de Salesforce para recopilar comentariosSupervisar pruebas de UAT (Pruebas de aceptación del usuario)Desarrollar estrategias para garantizar una adopción exitosa de la plataforma por parte de los usuarios finales.Capacitar a usuarios y super-usuarios
¿Qué necesitamos de ti?
+5 años de experiencia en Salesforce. Experiencia en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Mobile Studio y Content Builder. Conocimientos avanzados en AMPscript, SQL y SSJS. Experiencia en Salesforce Data Cloud, unificación de datos, segmentación avanzada e Identity Resolution. Conocimiento y experiencia en Agentforce, Einstein AI, Prompt Builder y soluciones de IA generativa dentro del ecosistema Salesforce. Experiencia en Sales Cloud y Service Cloud, automatización de procesos e integraciones mediante APIs. Diseño de arquitecturas escalables e integraciones con ERP, plataformas de marketing, CDP y herramientas analíticas. Experiencia liderando workshops, levantamiento de requerimientos y proyectos bajo metodologías Agile/Scrum.
Certificaciones
Certificaciones Salesforce (Administrator, Marketing Cloud, Data Cloud, AI, Agentforce, App Builder, entre otras).
¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Este es tu lugar!Participar en entornos agiles y dinámicos donde constantemente estarás adquiriendo nuevos aprendizajes.Nos preocupamos de tu salud, para ello contamos con seguros complementarios, también con un modelo hibrido de trabajo que te permitirá conciliar tu vida laboral y familiar. Si eres aventurero-a y te gusta andar por el mundo podrás hacerlo trabajando con nuestro Smart Remote (30 días desde el lugar que quieras, una vez al año).También contamos con aguinaldos, una parrilla de formación robusta y mucho más....