Consultor Técnico Funcional Flexcube en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Consultor Técnico Funcional Flexcube en Bogotá. Atiende incidentes de módulos de pasivas y apoya la operación de clientes, con opción remota.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Consultor Técnico Funcional Flexcube en Bogotá
Colombia
Descripción del empleo
Buscamos un Consultor Técnico Funcional Flexcube para apoyar la operación de clientes en Bogotá, Colombia. El cargo está enfocado en analizar y resolver incidentes relacionados con los módulos de pasivas de Flexcube.
Responsabilidades
- Analizar y resolver incidentes de Flexcube en los módulos de pasivas.
- Mantener la continuidad operativa del cliente mediante la atención y solución de incidentes.
- Realizar seguimiento con los clientes sobre los incidentes reportados.
- Explicar a los clientes la funcionalidad relacionada con los incidentes y sus soluciones.
Perfil y modalidad
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
- Tipo de empleo: tiempo completo.
- Modalidad: elegible para trabajo remoto.
La posición ofrece la oportunidad de colaborar con equipos multiculturales, crear nuevas conexiones y fortalecer el crecimiento personal y profesional.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto ofrece modalidad de trabajo remoto, lo que facilita un buen equilibrio entre vida personal y laboral.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte Flexcube, además de conocimientos en banca digital y habilidades analíticas y de comunicación.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del cargo?
Debes analizar y resolver incidentes técnicos, mantener la operación diaria de los módulos de pasivas de Flexcube, hacer seguimiento con clientes, colaborar con equipos multidisciplinarios y documentar procesos.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en este puesto?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional en un entorno con retos constantes.