Coordinadora de Atención a Familias (Psicóloga) en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Busca empleo como coordinadora de atención a familias en Bogotá. Se requiere psicóloga con 2 años de experiencia en PQRS, crisis y atención al cliente.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Coordinadora de Atención a Familias (Psicóloga) en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
Se busca una profesional en psicología para coordinar la atención a familias en Bogotá, Colombia. La persona seleccionada acompañará a familias prospecto y contribuirá a brindar una experiencia de servicio satisfactoria.
Responsabilidades
- Atender y hacer seguimiento a familias prospecto.
- Gestionar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos (PQRS).
- Dar seguimiento a la satisfacción y experiencia de las familias.
- Capacitar y orientar a las familias según sus necesidades.
- Apoyar el manejo de situaciones de crisis.
Requisitos
- Formación profesional en psicología.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención a familias prospecto y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de PQRS, capacitación y seguimiento a familias.
- Conocimientos en manejo de crisis, patologías y necesidades del adulto mayor.
Condiciones del cargo
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Es un trabajo presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia, incluyendo manejo de PQRS, crisis y atención al adulto mayor.
¿Qué responsabilidades tendré en este trabajo?
La función principal es coordinar la atención integral a familias, incluyendo la gestión de PQRS y atención en crisis.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de crecimiento y capacitación continua.