Coordinación De Soporte Operativo

🚀 ¿Te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y transformar la operación a través de la automatización y la mejora continua?Buscamos un(a) Coordinador(a) de Soporte Operativo que asegure el correcto funcionamiento de los procesos de back office, garantizando el cumplimiento de ANS, la calidad operativa y la eficiencia de los procesos que soportan el negocio.¿Cuál será tu reto?✅ Liderar y asegurar la ejecución de procesos operativos críticos de liquidación, pagos, conciliaciones, ajustes y control operativo.✅ Garantizar el cumplimiento de los ANS definidos con las diferentes áreas del negocio.✅ Coordinar la implementación de soluciones y automatizaciones que mejoren la eficiencia y calidad de los procesos.✅ Gestionar la demanda de desarrollos tecnológicos y trabajar de manera articulada con los equipos de TI.✅ Liderar equipos de trabajo, impulsando la mejora continua, la productividad y el cumplimiento de indicadores.✅ Definir y asegurar controles operativos que mitiguen riesgos y fortalezcan la confiabilidad de los procesos.¿Qué buscamos?🎓 Profesional en Ingeniería o carreras Administrativas.📚 Deseable especialización en Gestión de Proyectos, Procesos, Automatización, Estadística, Tecnologías de la Información o afines.💡 Conocimiento en:Lean Management.Ingeniería y mejora de procesos.Estadística aplicada.Metodologías ágiles (Scrum, XP).Deseable experiencia en SAP (GUI Scripting, FICA, SD y FI).Experiencia requerida✔ Más de 5 años liderando equipos y procesos operativos.✔ Experiencia en coordinación de procesos de soporte al negocio.✔ Mínimo 2 años en configuración, diseño o parametrización de aplicaciones ERP y/o CRM.✔ Experiencia en automatización de procesos, gestión de ANS y relacionamiento con áreas de negocio y tecnología.Competencias clave🔹 Liderazgo e influencia.🔹 Planeación y organización.🔹 Pensamiento analítico.🔹 Orientación a resultados.🔹 Gestión de procesos y mejora continua.🔹 Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.🌟 Si te motiva liderar operaciones de alto impacto, optimizar procesos mediante tecnología y generar valor para el negocio a través de la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!#TrabajaConNosotros #Empleo #Operaciones #BackOffice #Automatización #Lean #SAP #Liderazgo #MejoraContinua #Talento #LinkedInJobs #OportunidadLaboral