Coordinador De Asistencia Técnica Y Postventa

En Top Drive Group buscamos un Coordinador de Asistencia Técnica y Postventa que brinde soporte técnico integral antes, durante y después de la venta, atendiendo solicitudes técnicas, homologaciones, catalogaciones, garantías, devoluciones y reclamaciones. Será responsable de asegurar respuestas oportunas, confiables y trazables, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Es indispensable contar con conocimiento sólido en cableado industrial, cables especiales para minería, Oil & Gas e industria, iluminación industrial y solar, tableros eléctricos, shelters, skids, variadores de velocidad, redes de comunicación, redes eléctricas, automatización industrial, soluciones solares y fotovoltaicas, así como interpretación de documentación técnica, fichas técnicas, planos eléctricos y diagnóstico de fallas.

Formación: Profesional o estudiante en formación en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

Experiencia: Mínimo dos años en cargos relacionados con soporte técnico, análisis e interpretación de documentación técnica o atención efectiva a clientes y proveedores.

Habilidades:
- Conocimiento técnico de equipos y soluciones eléctricas.
- Orientación al cliente y comunicación efectiva.
- Capacidad para realizar visitas técnicas y trabajo en campo.

Horario:
- Lunes y martes 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
- Miércoles a viernes 07:00 a.m. a 04:00 p.m.

Lugar:
Via Parcelas, parque empresarial Núcleo, Cota Cundinamarca.