Coordinador de operaciones

En Envía de Guatemala buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para liderar la operación de procesamiento, clasificación y liquidación de los envíos de una cuenta del sector bancario.
La posición se desempeña dentro de las instalaciones del cliente en zona 9, como personal de Envía de Guatemala. Es un rol de control y exactitud: cada paquete procesado debe quedar correctamente etiquetado, clasificado y cuadrado, ya que se trata de productos de valor con destino final a las agencias del cliente en todo el país.
Responsabilidades principales
Ciclo de salidaRecibir del cliente los paquetes que requieren etiquetado y clasificación.Supervisar el proceso de enviñetado y la clasificación de los envíos por departamento y agencia de destino.Armar y consolidar los paquetes conforme a los criterios definidos por el cliente.Entregar y liquidar los paquetes consolidados con el cliente para su despacho a las agencias del interior.
Ciclo de entradaRecibir diariamente del equipo operativo de Envía la producción trabajada en campo.Validar que el procesamiento se haya realizado de forma correcta y completa, identificando y corrigiendo desviaciones.Reclasificar la producción recibida según los criterios de la operación.Realizar la liquidación diaria con el cliente, asegurando el cuadre de la totalidad de los envíos.
TransversalesMantener el control y la trazabilidad de los productos de valor bajo su responsabilidad.Elaborar reportes de producción, cumplimiento e incidencias.Actuar como enlace operativo entre el cliente y Envía de Guatemala.Velar por el cumplimiento de los protocolos de seguridad, confidencialidad y resguardo establecidos por ambas partes.
RequisitosEstudios universitarios en curso o concluidos en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Contaduría o carrera afín.De 1 a 2 años de experiencia en supervisión de operaciones de procesamiento, clasificación, despacho, back office bancario o centros de distribución.Experiencia en procesos de cuadre y liquidación diaria.Alta exactitud y atención al detalle en el manejo de volúmenes de documentos o productos de valor.Dominio de Excel y elaboración de reportes de control.Experiencia en supervisión de personal operativo.Criterio y discreción en el manejo de información confidencial.Disponibilidad para laborar de forma presencial en zona 9, ciudad de Guatemala.
OfrecemosRango salarial de Q5,500 a Q7,000 según experiencia.Seguro de vida.Seguro de gastos médicos.Beneficios adicionales.Horario de lunes a viernes.