Coordinador de Operaciones y Logística

Descripción del puesto En el puesto de Coordinador de Operaciones y Logística en Hielo Fiesta, S.A., te encargarás de coordinar el flujo diario de pedidos, producción y distribución de productos de hielo, asegurando que lleguen puntualmente a los clientes. Supervisarás rutas de reparto, cargas y descargas, así como el stock en almacenes, optimizando tiempos y costes operativos. Te ocuparás de registrar y actualizar documentación administrativa relacionada con inventarios, pedidos y entregas, manteniendo la información ordenada y accesible. También coordinarás con equipos internos de ventas y atención al cliente para resolver incidencias y mejorar la experiencia de las personas usuarias. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Guatemala. Requisitos Aptitudes analíticas sólidas para interpretar datos de inventario, rutas y tiempos de entrega, y proponer mejoras en los procesos.Aptitudes de comunicación claras y efectivas, tanto oral como escrita, para coordinarte con equipos internos, proveedores y clientes. Orientación al servicio al cliente y capacidad para gestionar incidencias y reclamaciones de manera empática y resolutiva.Experiencia en asistencia administrativa: manejo de documentación, elaboración de reportes, uso de hojas de cálculo y sistemas de gestión.Formación en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o campos afines, y manejo competente de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de almacén.Capacidad para trabajar en equipo, organización, atención al detalle y disponibilidad para adaptarte a picos de demanda en campañas o temporadas altas.