Coordinador de servicios

Descripción de la empresa CLINICA OFTALMOLOGICA es una empresa dedicada al cuidado integral de la salud visual, ofreciendo servicios especializados de diagnóstico, tratamiento y seguimiento oftalmológico. Trabajamos con equipos tecnológicos avanzados y un enfoque centrado en la seguridad y el bienestar de las personas. Promovemos un entorno colaborativo donde el personal puede crecer profesionalmente y aportar a la mejora continua de la atención. Valoramos la calidad del servicio, la ética y el trato cercano en cada interacción.

Descripción del puesto Como COORDINADOR de servicios, te encargarás de organizar y supervisar las actividades diarias de atención en la clínica, garantizando que las personas pacientes reciban un servicio ágil y de calidad. Coordinarás agendas, flujos de ingreso y salida, tiempos de espera y comunicación entre los diferentes equipos médicos y administrativos. Gestionarás incidencias operativas, apoyarás en la mejora de procesos y colaborarás en la implementación de protocolos de atención. Mantendrás una comunicación constante con personal sanitario y de recepción para asegurar la continuidad del servicio. Este es un puesto a tiempo completo de Lunes a Viernes, presencial, ubicado en Maldonado, Uruguay.
Requisitos
Residir en la zona (Excluyente) Aptitudes en coordinación de servicios y gestión de operaciones para organizar actividades, recursos y flujos de trabajo en entorno sanitario.Aptitudes interpersonales y de comunicación para relacionarte con equipos multidisciplinares y personas pacientes de forma clara y empática.Experiencia en atención al cliente y orientación servicio para resolver dudas, gestionar reclamaciones mejorar la experiencia de las personas usuarias.Formación en administración, gestión de servicios de salud o áreas afines, y manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de citas.Capacidad para trabajar bajo presión, organizar prioridades, atención al detalle y disposición para aprender protocolos específicos de oftalmología.