Coordinador de Servicios Técnicos

Objetivo del puesto:Coordinar la planificación y ejecución de los servicios técnicos, garantizando la correcta asignación de los recursos, el seguimiento de los trabajos y el cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
Funciones principales• Planificar y coordinar los servicios de mantenimiento, reparación e instalación.• Asignar las órdenes de trabajo al personal técnico según la especialidad y disponibilidad.• Supervisar el cumplimiento de los servicios programados y dar seguimiento a los pendientes.• Mantener comunicación con los clientes sobre la programación y evolución de los trabajos.• Coordinar con las áreas comerciales, administrativas y técnicas la ejecución de los servicios.• Verificar la disponibilidad de herramientas, materiales y equipos requeridos.• Revisar los reportes técnicos y asegurar el correcto cierre de las órdenes de trabajo.• Gestionar situaciones e incidencias relacionadas con la ejecución de los servicios.• Elaborar reportes e indicadores de productividad, cumplimiento y calidad.• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y los procedimientos internos.
Requisitos • Profesional de Ingeniería Electromecánica, Eléctrica, Mecánica o carreras afines.• Experiencia mínima de 2 años coordinando operaciones, mantenimiento o servicios técnicos.• Experiencia en planificación de trabajos y supervisión de personal técnico.• Manejo de Microsoft Office, elaboración de reportes e indicadores de gestión.• Capacidad para interpretar reportes y documentaciones técnicas.• Disponibilidad para trasladarse y supervisar trabajos cuando sea requerido.• Licencia de conducir vigente, preferiblemente
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