Coordinadora De Operaciones Growth Y Transformación Digital

Coordinador/a de Operaciones, Growth y Transformación Digital
Descripción de la EmpresaImportante empresa del sector de servicios y gestión de activos inmobiliarios se encuentra en un proceso de transformación y crecimiento, evolucionando hacia un modelo de operación digital con foco en la eficiencia, escalabilidad y excelencia en la experiencia de clientes. La organización busca fortalecer sus capacidades operativas y de crecimiento para acompañar una estrategia de expansión sostenida.
Objetivo del CargoLiderar la operación integral del negocio, asegurando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. La posición tendrá un rol clave en la implementación de mejoras operativas, digitalización, automatización de procesos y desarrollo de iniciativas de crecimiento, actuando como un socio estratégico de la dirección para impulsar la evolución y escalabilidad de la compañía.
Funciones:Liderar y supervisar la operación diaria, asegurando altos estándares de servicio y cumplimiento.Coordinar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo una cultura orientada a resultados y mejora continua.Diseñar, documentar y optimizar procesos operativos para aumentar la eficiencia y escalabilidad del negocio.Implementar y potenciar el uso de herramientas digitales, CRM y soluciones de automatización.Monitorear indicadores de gestión (KPIs) operativos y comerciales, generando análisis y propuestas de mejora.Gestionar incidencias y resolver situaciones complejas con foco en la experiencia del cliente.Identificar oportunidades de crecimiento y proponer iniciativas que contribuyan al desarrollo del negocio.Colaborar en la planificación estratégica y en la ejecución de proyectos de transformación digital.Asegurar una adecuada coordinación entre las distintas áreas de la organización.Elaborar reportes de gestión y presentar información relevante para la toma de decisiones.
Requisitos y ExperienciaSe busca profesional con formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios, Economía o carreras afines. Deberá contar con experiencia de al menos 3 años en roles de operaciones, coordinación o gestión, liderando equipos de trabajo en organizaciones dinámicas. Se valorará experiencia en empresas de servicios, startups, compañías en crecimiento o negocios de alta transaccionalidad. Será deseable contar con experiencia en implementación y utilización de CRM, herramientas digitales de gestión, automatización de procesos y análisis de indicadores operativos y comerciales. Asimismo, se considerarán positivamente conocimientos en gestión de procesos, mejora continua y transformación digital.
Información GeneralUbicación: Capital FederalModalidad: Presencial.Reporta directamente a la Dirección General.Tendrá liderazgo sobre equipos operativos.
Postula y sé parte de un proyecto con visión de futuro, donde tus ideas y capacidad de ejecución marcarán la diferencia.