Coordinador/a de Operaciones y Ventas | Remoto

Transfers Argentina hace traslados privados de larga distancia para viajeros de todo el mundo: Salta y Jujuy, Mendoza, Bariloche, El Calafate y El Chaltén, Buenos Aires, y cruces a Chile (San Pedro de Atacama, Santiago, Puerto Natales, Puerto Montt). Mismo chofer y mismo auto de punta a punta, 100% privado, todo incluido. Nuestros pasajeros vienen de Estados Unidos, Europa y toda Latinoamérica.
Las consultas llegan todos los días; lo que necesitamos es a la persona que las convierta en viajes y haga que cada viaje salga perfecto.
Tu misiónQue cada consulta tenga respuesta, cada reserva tenga chofer y cada viaje se cumpla. Y que cada mes tengamos más choferes, más rutas y más ventas que el anterior.
Qué vas a hacer
OperacionesAsignar chofer a cada traslado confirmado y coordinarlo con el pasajero.Llevar el grupo de WhatsApp de cada viaje con el pasajero y el chofer.Seguir los traslados del día y resolver lo imprevisto: vuelos demorados, cambios de horario, pasos de frontera.Controlar que cada pasajero pague su saldo y que cada chofer cobre lo suyo, con comprobante.Mantener al día la planilla de traslados.
VentasAtender las consultas que el bot no resuelve: grupos grandes, rutas fuera de lo habitual, pedidos especiales.Hacer seguimiento a las cotizaciones abiertas y cerrar reservas.Responder a pasajeros en inglés por WhatsApp y mail.
Bot de ventasTenemos un asistente de IA que cotiza y cobra por WhatsApp. Vas a revisar sus conversaciones, tomar las que necesitan una persona y avisarnos cuando responde algo mal, para que aprenda.
Desarrollo del negocioSumar choferes y remiserías habilitadas en las ciudades donde nos falta oferta.Negociar tarifas y armar la red de proveedores por zona.Proponer rutas, alianzas (hoteles, agencias, operadores) y mejoras al servicio.
Horario y disponibilidadLunes a viernes de 8 a 17.Sábados por la mañana.Los traslados no paran el fin de semana: cuando hay un viaje el sábado o el domingo, tenés que estar disponible para coordinarlo y resolver lo que surja. Lo organizamos con anticipación, pero no es un puesto de "apago el celular el viernes".
Qué buscamosExperiencia en turismo, transporte de pasajeros, agencias de viaje, logística o ventas (2 años o más).Inglés fluido por escrito; hablado es un plus. Portugués suma.Muy buena organización: que no se te pase ni un horario ni un pago.Calma y criterio bajo presión. Que decidas rápido con información incompleta.Perfil comercial: que te guste cerrar, hacer seguimiento y no dejar una consulta sin respuesta.Iniciativa para salir a buscar choferes y proveedores, no solo esperar que lleguen.Manejo de Google Sheets y WhatsApp Business.Conocer las rutas y distancias de Argentina.
Suma si tenésContactos con choferes, remiserías o empresas de transporte en el interior del país.Experiencia con CRMs o herramientas de IA.Conocer los pasos fronterizos con Chile.
Qué ofrecemosUSD 600 fijos por mes.Más el 2% de las ventas cerradas.Trabajo 100% remoto.Incorporación inmediata.Autonomía real y trato directo con la dirección.Un negocio en crecimiento donde lo que hacés se nota en los números, y en tu comisión.