Coordinadora De Servicios Técnicos Y Calidad

Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Servicios Técnicos y Calidad que lidere la gestión de garantías, inspecciones de calidad y procesos de servicio técnico, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
🎓 Perfil que buscamos
✅ Profesional en Ingeniería Industrial o Ingeniería Electrónica.✅ Requisitos🔹 Experiencia mínima de 2 años en procesos de calidad, servicio técnico o garantías. 🔹 Manejo de Excel Avanzado. 🔹 Conocimiento en Estatuto del Consumidor. 🔹 Experiencia liderando procesos de inspección, control y mejora de la calidad.
🎯 Principales responsabilidades
🔧 Coordinar las acciones preventivas y correctivas del área de servicio técnico.📋 Validar garantías y asegurar la correcta aplicación de las políticas de servicio técnico.🔍 Liderar los procesos de inspección de calidad de los productos que ingresan a la compañía.✅ Verificar el cumplimiento de especificaciones técnicas y criterios de aceptación.📊 Analizar indicadores, hallazgos y oportunidades de mejora para fortalecer los procesos.🤝 Trabajar de manera articulada con diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente.
🌟 ¿Por qué unirte a nosotros?
Somos una organización comprometida con la innovación, la transformación y el crecimiento. Creemos en el desarrollo de nuestros equipos, la mejora continua y la construcción de soluciones que generen impacto en nuestros clientes y colaboradores. 🚀✨
💼 Condiciones
📍 Funza Cundinamarca Parque San Diego | Modalidad presencial🕐 Lunes a viernes | Horario de oficina📄 Contrato indefinido💰 Salario: $4.200,000