Coordinadora Programáticoa

Pagadero: $175.00 USD (Quincenal) + Beneficios + Comisiones.
Propósito del puesto: coordinar el seguimiento programático y comercial de los servicios de MYO Institute, fortaleciendo la comunicación con participantes, prospectos, organizaciones y colaboradores para aumentar la conversión de interesados en matrículas, participación y oportunidades institucionales.
Deberes y responsabilidades principales:
- Dar seguimiento a personas interesadas en cursos, certificaciones, Cumbre Renal y demás iniciativas.
- Contactar prospectos que hayan solicitado información y acompañarlos hasta completar matrícula o inscripción.
- Mantener seguimiento organizado de leads: nuevo, contactado, interesado, pendiente de pago, matriculado y no convertido.
- Recuperar prospectos que iniciaron un proceso pero no lo completaron.
- Orientar sobre programas, costos, requisitos, fechas y procesos, utilizando información oficial de MYO.
- Identificar oportunidades de venta cruzada entre programas y cursos.
- Dar seguimiento a participantes anteriores para renovación, nuevas certificaciones y actividades.
- Mantener comunicación con colaboradores, facultad, recursos profesionales y aliados vinculados a los programas.
- Apoyar campañas de matrícula y promociones en coordinación con Presidencia y Administración.
- Apoyar el desarrollo y seguimiento de módulos educativos y nuevos productos programáticos.
- Mantener registros actualizados de contactos, gestiones y resultados.
- Preparar un informe breve periódico de leads, matrículas, conversiones, oportunidades y asuntos pendientes.
- Identificar patrones: qué preguntan los interesados, por qué no compran, qué programas generan mayor interés y qué oportunidades aparecen en el mercado.
- Mantener confidencialidad y manejo responsable de la información de participantes y prospectos.
- Realizar otras funciones programáticas relacionadas con el crecimiento de los programas institucionales.