Criminólogo

Acerca del puestoComo Monitorista GPS y Telemática en Delince (Naucalpan de Juárez, Estado de México), serás responsable de la supervisión, rastreo satelital y control operativo de unidades vehiculares y activos en campo. Tu misión principal consistirá en garantizar la seguridad logística, el cumplimiento de rutas y la detección inmediata de incidencias o desvíos mediante el uso avanzado de plataformas de geolocalización y conectividad IoT.Este es un puesto a tiempo completo y presencial, clave para optimizar la operación de nuestros clientes y asegurar una respuesta rápida ante cualquier eventualidad en el trayecto.
Funciones principales (Día a día)Monitoreo satelital activo: Seguimiento en tiempo real de flotas vehiculares a través de plataformas especializadas (como Wialon) para verificar rutas, tiempos de entrega, paradas no autorizadas y alertas de velocidad.Gestión de conectividad y tarjetas SIM / IoT: Supervisión del estatus de conectividad en plataformas de gestión (como Jasper, Monogoto u otras consolas IoT) para asegurar la transmisión de datos y telemetría de los dispositivos GPS sin interrupciones.Control y registro operativo: Actualización y cruce de información en bases de datos y sistemas de gestión (como Odoo y hojas de cálculo avanzadas en Excel) para el control de bitácoras, estatus de unidades y reportes diarios.Protocolos de reacción y emergencia: Activación inmediata de protocolos de seguridad ante alertas críticas (robos, botones de pánico, desconexión de unidades o accidentes), coordinándose con autoridades y equipos de reacción en campo.Soporte y comunicación con operadores/clientes: Enlace directo con operadores de transporte y clientes para resolver incidencias de ruta, validar accesos o dar seguimiento a reportes técnicos de los equipos de rastreo.
RequisitosEstudios y conocimientos técnicos:Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, ingenierías, informática o afines.Dominio de plataformas GPS: Experiencia indispensable operando sistemas de rastreo satelital, con fuerte enfoque en Wialon (creación de unidades, geocercas, reportes y alertas).Conocimiento de IoT y conectividad: Familiaridad con plataformas de gestión de conectividad M2M / IoT (como Jasper, Monogoto, etc.) para el diagnóstico de tarjetas SIM y dispositivos de telemetría.Herramientas de gestión: Manejo de Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, filtros, cruce de datos) y sistemas ERP/CRM como Odoo para el registro de operaciones.
Habilidades y competencias:Atención al detalle: Capacidad para vigilar múltiples pantallas, unidades y alertas de forma simultánea sin perder información crítica.Toma de decisiones bajo presión: Habilidad para actuar con rapidez, orden y precisión ante situaciones de emergencia o robos en curso.Comunicación efectiva: Claridad y firmeza al coordinarse vía telefónica o radio con operadores, clientes y autoridades.
Se valorará positivamente:Experiencia previa en C5, empresas de logística y transporte, o centrales de monitoreo GPS de seguridad privada.Residencia en Naucalpan de Juárez o municipios colindantes.