CRM Analyst

Funciones

• Monitorear KPIs de leads, tasas de contacto y avance del funnel.
• Analizar puntos de fuga y oportunidades de mejora en la conversión.
• Diseñar y ejecutar journeys y campañas automatizadas.
• Generar insights a partir del análisis de clientes y campañas.
• Monitorear acciones de cross-selling y up-selling.
• Proponer nuevas audiencias y tácticas de adquisición y retención.
• Gestionar dashboards y herramientas de reporting.
• Facilitar la alineación entre acciones digitales y comerciales.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Informática, Administración, Marketing con especialización digital o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 5 años en posiciones como Analista CRM, Growth Marketing, Marketing Digital o similares.
• Manejo de Salesforce o herramientas CRM similares.
• Experiencia con herramientas como Zenvia o similares.
• Conocimiento de BI, dashboards, WhatsApp Business y RRSS.
• Inglés intermedio.

Horario

• Jornada completa

Salario

• S/ 3,000 mensuales

Beneficios

• Beneficios de acuerdo con planilla

Como aplicar

• Enviar el CV por correo.

Ubicacion

• Lima