Customer Growth Lead

En Ecoterra buscamos una persona comercial, muy ordenada y orientada a resultados, que tome una cartera actual relevante y tenga el desafío de hacerla crecer de forma sostenida.No buscamos a alguien que solo tome pedidos. Buscamos a alguien que haga crecer clientes.
¿Qué hará?Gestionar y desarrollar la cartera actual de clientes.Aumentar frecuencia de compra, ticket promedio y número de productos por cliente.Generar cross-selling entre las distintas categorías de Ecoterra.Reactivar clientes inactivos.Detectar clientes en riesgo y mantener un churn bajo.Realizar al menos 20 visitas comerciales mensuales.Recibir nuevas cuentas desarrolladas por el New Business Lead y convertirlas en clientes recurrentes.Trabajar junto a Finanzas para mantener una cartera con baja mora.Gestionar pedidos, clientes, ventas y seguimiento comercial en SAP.
El desafíoQueremos que esta persona tenga una obsesión clara:que nuestros clientes compren más, más seguido y más productos Ecoterra.
Perfil que buscamosExperiencia en ventas, account management o desarrollo de clientes.Capacidad demostrable para hacer crecer una cartera.Muy buena organización y seguimiento.Perfil comercial y orientado a metas.Manejo de SAP obligatorio.Buen manejo de Excel.Deseable experiencia en alimentos, consumo masivo, distribución, foodservice, HORECA o B2B.
Qué valoramosProactividad.Capacidad de seguimiento.Orientación a resultados.Disciplina comercial.Capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes.Mentalidad de crecimiento
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