Customer Service Specialist

Requisitos: Licenciatura en Administración, Negocios o afin. Experiencia mínima de 2-3 años en atención a clientes o servicio postventa. Inglés intermedio (indispensable). Manejo de Excel y sistemas administrativos. Excelente comunicación verbal y escrita. Responsabilidades: Atención y seguimiento a solicitudes de clientes, gestión de órdenes, cotizaciones y facturación, coordinación con áreas internas, resolución de incidencias y quejas, actualización de bases de datos y reportes, asegurar tiempos de respuesta y calidad, actitud de servicio y solución de problemas en el servicio.