Customer Success Coordinator Híbrido - Valle Del Cauca

¡Buscamos Asesor de Soporte y Atención Comercial en Yuumi! En Yuumi automatizamos la operación completa de restaurantes (POS, inventarios, IA y automatizaciones). Estamos creciendo y buscamos a alguien que entienda a los clientes, resuelva con calma y tenga chispa comercial.
Modalidad: 100% Remoto (Colombia) 💰 Compensación: Salario base $1.800.000 + prestaciones de ley. Ingreso estimado: Entre $2.250.000 y $3.250.000 (cumpliendo KPIs y metas), ¡pero puede ser más porque las comisiones son SIN TECHO! Horario: Turnos rotativos según la operación.
¿Qué harás? • Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 (WhatsApp, correo y chat). • Realizar demos profesionales del producto a clientes potenciales. • Hacer seguimiento comercial y agendar sesiones. • Documentar procesos y crear videotutoriales.
¿Qué buscamos? • 1 a 2 años de experiencia en soporte, atención al cliente o áreas comerciales en empresas Tech, SaaS, POS o Fintech. • Manejo de CRM, sistemas de tickets y Slack. • Excelente comunicación escrita y verbal, empatía y cabeza fría. • Suma puntos: Si conoces el sector de restaurantes o facturación electrónica.
¿Cómo postularte? Envía tu CV a 📧 [email protected] • Asunto: Postulación Asesor Soporte y Atención Comercial — [Tu Nombre] • En el correo cuéntanos: Por qué te interesa el rol, tu experiencia más relevante y tu disponibilidad para empezar.