Customer Success Executive Junior

Funciones

• Brindar seguimiento y acompañamiento a las cuentas asignadas, desarrollando relaciones de confianza, generando valor para los clientes e identificando oportunidades que permitan fortalecer los resultados de cada cuenta.
• Gestionar comercial y operativamente las cuentas asignadas, buscando una experiencia positiva para cada cliente.
• Realizar consultoría personalizada y acompañamiento continuo.
• Desarrollar casos de éxito que evidencien el valor generado para los clientes.
• Identificar oportunidades para la comercialización de nuevas tiendas, planes y productos.
• Elaborar reportes e información de gestión por cliente e industria.
• Reportar novedades relacionadas con facturación.
• Proponer mejoras, análisis, metodologías y nuevas iniciativas que generen valor para los clientes y para los procesos internos del área.

Requisitos

• Profesional en Administración o Ingeniería Industrial.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en Customer Success, gestión de cuentas, servicio al cliente, acompañamiento a clientes o roles afines.
• Conocimientos en Microsoft Office y Excel intermedio.
• Interés por desarrollar una carrera en gestión de
• Entre 1 y 2 años de experiencia trabajando con clientes.

Como aplicar

• Enviar la hoja de vida por correo electrónico.

Ubicacion

• Santiago de Chile