Customer Success Manager
Aviso de fuente externaen MR Recluta
Un cliente que compra un software y no lo aprovecha termina yéndose. Evitarlo es el trabajo de un Customer Success Manager, y estamos buscando a la persona que lo haga en una cartera de c...
Salario
No especificado
Ubicación
Costa Rica, Costa Rica
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Customer Success Manager
Costa Rica, Costa Rica
Descripción del empleo
Un cliente que compra un software y no lo aprovecha termina yéndose. Evitarlo es el trabajo de un Customer Success Manager, y estamos buscando a la persona que lo haga en una cartera de clientes empresariales.
Dará seguimiento y revisiones de negocio a cada cuenta, identificará módulos poco usados, coordinará la adopción y la capacitación, y avisará a tiempo sobre riesgos y oportunidades de crecimiento. Además de registrar cada interacción en el CRM, trabajará con Soporte, Consultoría y Comercial.
Buscamos a alguien con 2 a 4 años de experiencia en Customer Success, soporte de software, consultoría funcional o gestión de clientes B2B, con manejo de CRM, Excel y análisis básico de datos.
🔗 Conozca la vacante
#CustomerSuccess #OfertaLaboral #Vacante #MRRecluta #SoftwareEmpresarial