Desarrollador Salesforce Senior

Sobre el puesto

Softtek busca un Salesforce Senior para apoyar proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de la plataforma Salesforce. La persona participará en la gestión y evolución de diferentes componentes de Salesforce y en integraciones críticas con MuleSoft relacionadas con procesos de negocio como pedidos, clientes, productos, precios y notificaciones. La modalidad es inicialmente por hora a demanda durante 4 meses, con posibilidad de requerimientos de acuerdo con las necesidades del proyecto.

Responsabilidades

• Participar en proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de Salesforce.
• Analizar, diseñar y proponer soluciones sobre la plataforma Salesforce.
• Gestionar y dar soporte a los componentes de Experience, Service, Consumer Goods y Commerce.
• Participar en la identificación y resolución de incidentes y requerimientos funcionales y técnicos.
• Analizar y dar seguimiento a integraciones críticas desarrolladas con MuleSoft.
• Apoyar la integración de procesos relacionados con pedidos, notificaciones, clientes, productos y precios.
• Trabajar con equipos técnicos y de negocio para garantizar la correcta operación de las soluciones.
• Contribuir a la evolución y mejora continua de las soluciones implementadas.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en roles relacionados con Salesforce.
• Experiencia sólida en Salesforce y en proyectos de implementación, evolución o soporte AMS.
• Conocimiento de alguno o varios de estos componentes: Salesforce Experience, Salesforce Service, Salesforce Consumer Goods o Salesforce Commerce.
• Experiencia trabajando con integraciones MuleSoft.
• Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones técnicas.
• Orientación al servicio, capacidad de análisis y trabajo autónomo.
• Formación profesional en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras relacionadas con tecnología, procesos o negocios.

Datos clave

• Modalidad inicialmente por hora a demanda durante 4 meses.
• Se requiere experiencia sólida en Salesforce y en integraciones MuleSoft.
• Formación profesional en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras relacionadas con tecnología, procesos o negocios.