Desarrollador Salesforce Senior

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita del puestoResponsabilidadesParticipar en proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de Salesforce.Analizar, diseñar y proponer soluciones sobre la plataforma Salesforce.Gestionar y dar soporte a los componentes de Experience, Service, Consumer Goods y Commerce.Participar en la identificación y resolución de incidentes y requerimientos funcionales/técnicos.Analizar y dar seguimiento a integraciones críticas desarrolladas con MuleSoft.Apoyar la integración de procesos relacionados con pedidos, notificaciones, clientes, productos y precios.Trabajar de manera articulada con equipos técnicos y de negocio para garantizar la correcta operación de las soluciones.Contribuir a la evolución y mejora continua de las soluciones implementadas.Habilidades requeridasMás de 5 años de experiencia en roles relacionados con Salesforce.Experiencia sólida en Salesforce.Experiencia en proyectos de implementación, evolución y/o soporte AMS.Conocimiento de alguno o varios de los siguientes componentes:Salesforce ExperienceSalesforce ServiceSalesforce Consumer GoodsSalesforce CommerceExperiencia trabajando con integraciones MuleSoft.Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones técnicas.Orientación al servicio, capacidad de análisis y trabajo autónomo.Formación profesional en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras relacionadas con tecnología, procesos o negocios.Habilidades deseablesCertificaciones Salesforce.Experiencia previa en proyectos de integración entre Salesforce y MuleSoft.Conocimiento de procesos de negocio asociados a pedidos, clientes, productos, precios y notificaciones.Experiencia en ambientes de soporte AMS y evolución de plataformas empresariales.Conocimiento de diferentes nubes/componentes del ecosistema Salesforce.Ubicación: Colombia, RemotoIdioma: Inglés básico