Digital Media Manager Agencia De Medios

El Digital Media Manager Estratégico es responsable de liderar la relación con los clientes clave del área digital, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, el desarrollo de estrategias integrales y la gestión eficiente de los proyectos digitales. Su rol combina pensamiento estratégico, liderazgo consultivo y conocimiento profundo del ecosistema digital, asegurando la alineación entre las necesidades del cliente y las soluciones que ofrece la agencia.
Responsabilidades principalesActuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos internos (performance, creatividad, medios, data, tecnología).Diseñar y ejecutar estrategias digitales integrales enfocadas en resultados medibles: awareness, consideración, conversión y fidelización.Traducir los objetivos del negocio del cliente en planes digitales con KPIs claros y mecanismos de optimización continua.Supervisar la implementación de campañas y proyectos digitales, asegurando calidad, cumplimiento de tiempos y rentabilidad.Realizar análisis y reportes de desempeño con foco en ROI, crecimiento y oportunidades de mejora.Identificar oportunidades de crecimiento de negocio (upselling y cross-selling) dentro de las cuentas asignadas.Coordinar equipos multidisciplinarios y promover el trabajo colaborativo entre áreas de medios, data, creatividad y contenido.Acompañar al cliente en procesos de innovación, transformación digital o implementación de nuevas herramientas tecnológicas.Mantenerse actualizado en tendencias digitales, plataformas y comportamiento del consumidor para anticipar soluciones y propuestas de valor.
Perfil del cargoFormación: Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación, Administración o afines.Experiencia: Mínimo 4–6 años en agencias o áreas digitales liderando cuentas estratégicas.Conocimientos técnicos:Estrategia digital 360° (paid media, performance, social media, CRM, SEO, data).Plataformas de medios digitales (Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok, DV360, Analytics).Manejo de presupuestos, lectura de métricas y análisis de resultados.Conocimientos de herramientas de seguimiento y automatización (Google Suite, Monday, Asana, HubSpot, etc.).
🚀 Indicadores de éxitoCumplimiento de KPIs y objetivos de negocio del cliente.Crecimiento y rentabilidad de las cuentas asignadas.Satisfacción del cliente (NPS o feedback).Innovación en estrategias o procesos.Cumplimiento de tiempos, presupuestos y entregables.
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