Digital Product Manager

🚀 Súmate a Banco Falabella como Digital Product Manager

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. Nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
En Banco Falabella estamos transformando la forma en que desarrollamos productos digitales, poniendo al cliente al centro y generando impacto real en el negocio. Hoy buscamos a nuestro/a próximo/a Product Owner, quien será clave en la evolución de productos digitales estratégicos vinculados a los procesos de compras importadas.Si te motiva trabajar en entornos ágiles, colaborar con equipos multidisciplinarios y tomar decisiones que generen valor, ¡esta oportunidad es para ti!

🎯 ¿Cuál será tu desafío?Serás responsable de liderar el desarrollo y evolución de productos digitales, maximizando su valor de negocio a través de una mirada estratégica, centrada en el cliente y alineada con los objetivos de la compañía. Tendrás un rol protagónico en la definición de la visión del producto, el roadmap y la priorización del backlog, trabajando de manera cercana con equipos Scrum y stakeholders clave.

🧩 Principales responsabilidadesLevantar y analizar requerimientos de producto en base a las necesidades del cliente, asegurando alineación con la estrategia de Falabella.Definir y comunicar la visión del producto y sus MoS, entregando claridad y foco al equipo.Participar activamente en el diseño de soluciones digitales que aporten valor y se alineen al roadmap del producto.Priorizar y gestionar el Product Backlog, guiando al equipo Scrum en la entrega continua de valor.Monitorear el avance de los desarrollos, levantando riesgos, dependencias o bloqueos y ajustando el roadmap cuando sea necesario.Mantener una comunicación fluida y constante con stakeholders y clientes internos para asegurar alineación y feedback continuo.Apoyar la creación, validación y transmisión de User Stories al equipo de desarrollo.
✅ ¿Qué buscamos en ti?Título profesional de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín (excluyente).Al menos 5 años de experiencia laboral, idealmente liderando productos, iniciativas digitales o experiencia de clientes (excluyente).Formación en Metodologías Ágiles y manejo de Jira y Confluence (deseable).Experiencia en procesos de negocio, con un fuerte enfoque en la experiencia de clientes internos (excluyente).Experiencia en analítica de datos, incluyendo construcción de funnels, dashboards y análisis para la toma de decisiones (excluyente).Manejo de IA generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude u otras) para acelerar análisis, documentación, ideación y gestión del producto (excluyente)
🎁 BeneficiosSeguro complementarioDías libres adicionales a tus vacaciones legales 🌴AguinaldosDescuentos en nuestras tiendas con tu Tarjeta CMR 💳Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo 📚🚀
🤩 ¿Ya te entusiasmaste? ¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional?
👉 Postula aquí y únete a nuestro equipo. No pierdas la oportunidad de ser parte de una empresa líder y hacer una diferencia real en el mundo laboral.
¡Te esperamos para vivir una experiencia inolvidable en Grupo Falabella! ✨
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Si necesitas algún ajuste razonable, no dudes en mencionarlo durante tu postulación.