Director(a) de Operaciones

Funciones

• Liderar, supervisar y ejecutar el desarrollo óptimo de todas las actividades y procesos diarios operativos de la empresa, velando por el correcto funcionamiento desde logística, atención al cliente, seguridad y servicios generales.
• Supervisar las áreas operativas del hotel.
• Asegurar una excelente experiencia de los huéspedes y visitantes del hotel.
• Coordinar el equipo de trabajo de forma asertiva, amable y efectiva.
• Garantizar el cumplimiento de normas y estándares.
• Mantener en sintonía con las expectativas del cliente, supervisando que cada elemento cumpla con los estándares establecidos.

Requisitos

• Profesional en Hotelería y turismo o afines.
• Manejo de Inglés.
• Liderazgo.
• Planificación y organización.
• Resolución de problemas.
• Capacidad de gestión.
• Atención al cliente.
• Recursividad y proactividad.
• 10 años como líder de operaciones en hoteles de lujo con más de 100 habitaciones.

Salario

• A convenir de acuerdo a experiencia.

Como aplicar

• Envíe su hoja de vida por correo electrónico.
• Comunicarse por WhatsApp.

Ubicacion

• Manizales