Director de admisiones y comunicación

Institución de prestigio nos ha pedido colaborar con la búsqueda de DIRECTOR/A DE ADMISIONES Y COMUNICACIÓNCentro educativo con clínica de terapias especializadas ubicado en la capital
Sobre el puestoBuscamos una persona estratégica, organizada y con alta sensibilidad humana para liderar el proceso de admisión, captación, comunicación institucional y seguimiento a familias en un centro educativo que también cuenta con una clínica de terapias especializadas.
Principales responsabilidadesGestionar el proceso de admisión desde el primer contacto hasta la inscripción o inicio formal del servicio.Dar seguimiento oportuno a familias interesadas, prospectos, referidos, colegios, médicos y aliados estratégicos.Comunicar con claridad la propuesta institucional en redes sociales, página web, WhatsApp, correo, llamadas, materiales impresos, presentaciones y reuniones.Apoyar campañas de captación, posicionamiento institucional, open house, seminarios y actividades de presentación de servicios.Coordinar con Dirección Técnica para asegurar información correcta sobre terapias, evaluaciones, programas, horarios, requisitos y perfiles de atención.Mantener actualizadas las bases de datos, reportes de admisión, indicadores de seguimiento y oportunidades de mejora.
Perfil que buscamosProfesional en Comunicación, Mercadeo, Administración, Psicología, Educación, Psicopedagogía o carrera afín, con experiencia en admisiones, comunicación institucional, mercadeo educativo, servicio al cliente o gestión comercial de servicios dirigidos a familias.
Competencias claveExcelente comunicación verbal y escrita.Manejo de redes sociales, canales digitales, CRM o bases de datos de prospectos.Orientación a metas de captación, conversión y retención.Capacidad para crear relaciones de confianza con familias, colegios, médicos y aliados estratégicos.Sensibilidad para acompañar a padres de familia en contextos de preocupación, diagnóstico o necesidad de apoyo.Organización, seguimiento, criterio profesional y enfoque en servicio.Se valorará especialmenteExperiencia previa en instituciones educativas, clínicas, centros terapéuticos o servicios especializados para familias.Conocimiento en benchmarking institucional, diseño de campañas, alianzas estratégicas y organización de eventos.Manejo de programas de CRM.Disponibilidad razonable para responder consultas prioritarias de familias, aliados o dirección.El trabajo es presencial de lunes a viernes y se requiere disponibilidad para llegar sábado.
Ofrecemos:La institución está ubicada en la ciudad capital. ParqueoSe ofrece prestaciones de ley, salario competitivo con incentivos.Capacitación constante
Cómo aplicarSi te interesa formar parte de una institución con propósito, envía tu CV a: [email protected] con el asunto: Director/a de Admisiones y Comunicación.