Director de admisiones y comunicación
Aviso de fuente externaen Universidad del Istmo
Lidera admisiones, captación y comunicación institucional, y acompaña a familias en un centro educativo con clínica de terapias especializadas.
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Director de admisiones y comunicación
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Sobre el puesto
La Universidad del Istmo colabora en la búsqueda de una persona estratégica, organizada y con alta sensibilidad humana para liderar admisiones, captación, comunicación institucional y seguimiento a familias en un centro educativo que también cuenta con una clínica de terapias especializadas.
Responsabilidades
- Gestionar el proceso de admisión desde el primer contacto hasta la inscripción o el inicio formal del servicio.
- Dar seguimiento oportuno a familias interesadas, prospectos, referidos, colegios, médicos y aliados estratégicos.
- Comunicar con claridad la propuesta institucional en redes sociales, página web, WhatsApp, correo, llamadas, materiales impresos, presentaciones y reuniones.
- Apoyar campañas de captación, posicionamiento institucional, open house, seminarios y actividades de presentación de servicios.
- Coordinar con Dirección Técnica para asegurar información correcta sobre terapias, evaluaciones, programas, horarios, requisitos y perfiles de atención.
- Mantener actualizadas las bases de datos, los reportes de admisión, los indicadores de seguimiento y las oportunidades de mejora.
Requisitos
- Profesional en Comunicación, Mercadeo, Administración, Psicología, Educación, Psicopedagogía o carrera afín.
- Experiencia en admisiones, comunicación institucional, mercadeo educativo, servicio al cliente o gestión comercial de servicios dirigidos a familias.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de redes sociales, canales digitales, CRM o bases de datos de prospectos.
- Orientación a metas de captación, conversión y retención.
- Capacidad para crear relaciones de confianza con familias, colegios, médicos y aliados estratégicos.
- Sensibilidad para acompañar a padres de familia en contextos de preocupación, diagnóstico o necesidad de apoyo.
- Organización, seguimiento y criterio.
Cómo postularte
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Datos clave
- El puesto lidera admisiones, captación, comunicación institucional y seguimiento a familias.
- Se requiere formación en Comunicación, Mercadeo, Administración, Psicología, Educación, Psicopedagogía o carrera afín.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Gestiona el proceso de admisión, da seguimiento a familias y prospectos, comunica la propuesta institucional y apoya campañas de captación.
¿Qué formación y experiencia se requieren?
Se busca una persona profesional en Comunicación, Mercadeo, Administración, Psicología, Educación, Psicopedagogía o carrera afín, con experiencia relacionada con admisiones, comunicación, mercadeo educativo, servicio al cliente o gestión comercial de servicios para familias.
¿Cómo puedo postularme?
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