Director De Cuentas Clave

Descripción del puesto En el puesto de Director de cuentas clave en MASTER STREET, te responsabilizarás de la gestión estratégica y operativa de las cuentas clave de la empresa. En tu día a día, planificarás y ejecutarás planes de negocio para cada cliente estratégico, realizarás seguimiento de resultados y coordinarás iniciativas para maximizar ingresos y rentabilidad. Trabajarás estrechamente con los equipos internos para asegurar una excelente atención al cliente y detectar nuevas oportunidades de colaboración. Mantendrás una comunicación constante con las personas decisoras de las cuentas clave, prepararás informes y presentaciones de desempeño, y participarás en la negociación de acuerdos y renovaciones. Este es un puesto a tiempo parcial y remoto, por lo que podrás organizar tu jornada con flexibilidad, manteniendo siempre una alta disponibilidad para las necesidades de las cuentas clave.Requisitos Aptitudes analíticas sólidas para interpretar datos, elaborar informes y apoyar la toma de decisiones estratégicas.Experiencia en gestión de cuentas (Account Management) y manejo de cuentas clave (Key Accounts), con capacidad para construir relaciones de largo plazo.Conocimientos en planificación de negocio (Business Planning) orientados a la definición de objetivos, previsiones y planes comerciales para clientes estratégicos.Orientación al servicio al cliente (Customer Service), con habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de incidencias.Formación universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Economía o similar, y manejo avanzado de herramientas ofimáticas y CRM.Capacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto, alta organización, gestión del tiempo y enfoque a resultados.Se valora experiencia previa en entornos B2B y nivel medio-alto de inglés para comunicación con clientes internacionales.