Director De Operaciones Y Crecimiento E-Commerce - Indefinido - Presencial

Descripción de empleo🚀 Director de Operaciones y Crecimiento E-commerceMedellín | Presencial | Lunes a sábadoSalario: $4.500.000 – $5.000.000 según experiencia
IMPORTANTEIdioma Ingles
¿Tienes visión estratégica, capacidad de liderazgo y te apasiona convertir los datos y la tecnología en resultados?Importante empresa del sector de joyería, accesorios y retail, con más de 10 años de trayectoria y en una etapa activa de crecimiento y profesionalización, busca incorporar a su equipo un/a Gerente de Operaciones y Crecimiento E-commerce.Buscamos una persona con visión integral del negocio, capacidad para liderar equipos y habilidad para pasar de la estrategia a la ejecución. Alguien que pueda analizar la rentabilidad de un canal, identificar oportunidades de crecimiento, optimizar un proceso operativo y negociar con proveedores internacionales.
🎯 Objetivo del cargoLiderar integralmente la operación y el crecimiento del negocio, asegurando la eficiencia de los procesos, la rentabilidad, el desarrollo de los canales comerciales y digitales y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.La posición tendrá a su cargo un equipo de aproximadamente 5 personas y contará con participación directa en decisiones estratégicas y operativas.
💼 Principales responsabilidadesGestión administrativa y financieraSupervisar facturación, cartera, flujo de caja, costos y pagos a proveedores.Gestionar y controlar la información financiera mediante ERP o software contable.Analizar márgenes, costos, rentabilidad, rotación de inventarios y punto de equilibrio.Elaborar y hacer seguimiento a presupuestos y controlar gastos.Coordinar la información requerida por contador y revisor fiscal.Velar por el cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y laborales.E-commerce y crecimientoLiderar la operación y optimización de los canales digitales de venta.Analizar indicadores de conversión, ventas, rentabilidad y comportamiento de los canales.Garantizar la correcta gestión de catálogo, precios, promociones y experiencia de compra.Identificar oportunidades de expansión hacia nuevos marketplaces y canales digitales.Proponer estrategias de crecimiento basadas en datos.Gestión comercialDesarrollar y fortalecer relaciones comerciales B2B con clientes mayoristas, multimarca y clientes estratégicos.Identificar oportunidades comerciales y desarrollar alianzas estratégicas.Participar en negociaciones con clientes y proveedores.Analizar la rentabilidad de los diferentes canales comerciales.Operaciones y logísticaCoordinar con el equipo logístico el cumplimiento de tiempos de despacho.Identificar y solucionar cuellos de botella en la operación.Optimizar procesos de inventario, abastecimiento y distribución.Implementar mejoras y automatizaciones que permitan aumentar la eficiencia.Proveedores e importacionesGestionar relaciones y negociaciones con proveedores internacionales.Realizar seguimiento a precios, calidad, tiempos de producción y entrega.Coordinar procesos de importación y documentación relacionada.Buscar eficiencias y oportunidades de reducción de costos en la cadena de suministro.LiderazgoLiderar un equipo de aproximadamente 5 personas.Definir objetivos, indicadores y prioridades.Realizar seguimiento al desempeño y promover el desarrollo del equipo.Fomentar una cultura orientada a resultados, organización y mejora continua.👤 Perfil requeridoProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Comercio Electrónico o carreras afines.Experiencia de 3 a 5 años en operaciones, e-commerce, retail, logística, administración o roles relacionados.Experiencia liderando equipos.Capacidad de análisis financiero y manejo de indicadores.Alta orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.Excelente organización y atención al detalle.Habilidad para negociar y construir relaciones comerciales.Alta capacidad de adaptación y aprendizaje de nuevas tecnologías.Inglés funcional B1 o superior para manejo de plataformas, documentación y comunicación con proveedores.Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión.⭐ Será un plus contar con experiencia en:Shopify.Mercado Libre.Siigo u otros ERP.Google Analytics 4.Meta Business.Importaciones y proveedores internacionales, especialmente de Asia.Empresas PYME en procesos de crecimiento.Retail, moda, joyería o accesorios.Automatización de procesos e implementación de herramientas de Inteligencia Artificial.🧠 Buscamos una persona que se caracterice por:✔️ Liderazgo y autonomía.✔️ Pensamiento estratégico.✔️ Capacidad de ejecución.✔️ Mentalidad analítica.✔️ Atención al detalle.✔️ Habilidad para resolver problemas.✔️ Adaptabilidad tecnológica.✔️ Capacidad de negociación.✔️ Organización y priorización.✔️ Madurez profesional y resiliencia.
📍 CondicionesCiudad: MedellínModalidad: 100% presencialHorario: Lunes a sábadoSalario: $4.500.000 – $5.000.000, de acuerdo con experiencia y perfil.Si eres una persona que disfruta liderar, analizar, optimizar y hacer crecer un negocio, esta puede ser una excelente oportunidad para asumir un rol estratégico con alto nivel de responsabilidad y autonomía.📩 Postúlate y cuéntanos sobre tu experiencia liderando operaciones y crecimiento de negocios.