Diseñadora De Servicios Y Experiencia Usuaria

Nos encontramos en la búsqueda de Diseñador(a) de Servicios y Experiencia Usuaria quienes deberan ejecutar un ciclo de diseño completo (End-to-End), integrándose con las áreas de tecnología y gestión usuaria que se determinen.
Requisitos:Conocimientos avanzados en Figma (prototipado de alta fidelidad y UI Kits).Experiencia mínima de 2 años en metodologías ágiles (Scrum, Kanban o Lean UX).Conocimientos en estándares de accesibilidad universal (WCAG 2.1).
Principales Funciones:Aplicar métodos de diseño de servicio por etapa (descubrimiento, definición, diseño y desarrollo) para conceptualizar y sistematizar insights que faciliten la toma de decisiones.Workshops de co-creación: realizar dinámicas consultivas con funcionarios y actores del sistema (compradores/proveedores).Investigación con usuarios: caracterización de perfiles, entrevistas, focus groups, benchmark u otros métodos que permitan conocer al usuario y sus necesidades, usos y expectativas.Entrevistas y testeos: ejecutar pruebas de usabilidad con usuarios reales para validar hipótesis de diseño.Análisis de arquetipos: definir y actualizar perfiles de usuarios para personalizar la experiencia según el rol.Arquitectura de Información y FlujosDiseño de Interfaz (UI) y PrototipadoRequerimientos no funcionales y forma de trabajo
Se ofrece:Contrato plazo fijo y luego indefinido (Según proyecto)Modalidad de trabajo hibrido (2 veces presencial y 3 dias remoto)Horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.Beneficios