E-Commerce Manager
Aviso de fuente externaen Humanbrand Consultores en Recursos Humanos
Liderá la operación eCommerce y marketplaces, el presupuesto del canal, las mejoras de conversión y un equipo de analistas en retail multimarca.
Salario
No especificado
Ubicación
Buenos Aires, Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
E-Commerce Manager
Buenos Aires, Argentina
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Humanbrand Consultores en Recursos Humanos busca un E-Commerce Manager para liderar la operación del canal online de una cadena de retail multimarca, con fuerte presencia física y un negocio digital en crecimiento. La posición reporta a la Gerencia Senior Omnicanal y trabaja junto a Marketing, Logística, Sistemas, Abastecimiento y Finanzas para impulsar un crecimiento rentable y coordinado con el resto de la compañía.
Responsabilidades
- Ejecutar la estrategia comercial del canal eCommerce y marketplaces.
- Definir el roadmap del sitio, incluyendo mejoras funcionales, UX y nuevas herramientas.
- Dar seguimiento al P&L del canal, incluidas ventas, márgenes e inversión publicitaria, y gestionar el presupuesto de E Commerce.
- Analizar facturación, conversión, ticket promedio, ROAS, recompra y abandono de carrito para tomar decisiones basadas en datos.
- Liderar la operación en marketplaces como Mercado Libre y otros, cuidando el posicionamiento, la eficiencia operativa y la reputación.
- Impulsar mejoras de conversión (CRO) y de experiencia de compra en el sitio.
- Coordinar la estrategia de pauta digital y CRM junto con el equipo interno o agencias externas.
- Alinear promociones, beneficios financieros y acciones comerciales en los puntos de contacto online.
- Articular con Marketing, Logística, Sistemas, Compras, Atención al Cliente y proveedores externos para lograr una ejecución consistente.
- Liderar y desarrollar un equipo de 4 analistas, principalmente de diseño; organizar prioridades y cargas de trabajo, y asegurar la calidad y los tiempos de entrega de los desarrollos para el canal digital.
Requisitos
- Formación profesional en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Sólida trayectoria en eCommerce o canal digital en empresas de retail, consumo masivo o industrias afines.
- Experiencia en liderazgo de equipos.
Datos clave
- La posición reporta a la Gerencia Senior Omnicanal.
- El rol lidera la operación del canal online y marketplaces.
- El equipo a cargo está formado por 4 analistas, principalmente de diseño.
- Se requiere formación afín, trayectoria en eCommerce o canal digital y liderazgo de equipos.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Lidera la operación del canal eCommerce y marketplaces, da seguimiento al P&L y presupuesto, y trabaja en mejoras de conversión y experiencia de compra.
¿Qué requisitos solicita la búsqueda?
Formación en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Economía o carreras afines, sólida trayectoria en eCommerce o canal digital y liderazgo de equipos.
¿Cuántas personas integran el equipo a cargo?
El puesto lidera y desarrolla un equipo de 4 analistas, principalmente de diseño.