E-Mail Marketing Coordinator

Sobre el puesto

Startop es una agencia de marketing digital especializada en diseñar, lanzar y optimizar canales de venta digitales para marcas en crecimiento. La misión del puesto es ser el primer punto de contacto entre Startop y los prospectos que llegan por canales inbound: calificarlos, nutrirlos y convertirlos sin perder ningún lead.

Responsabilidades

• Responder y calificar leads que lleguen por WhatsApp Business, Instagram DMs, Manychat y otros canales activos.
• Mantener los flujos de conversación actualizados y alineados con la estrategia comercial.
• Documentar cada interacción en el CRM correspondiente.
• Administrar y optimizar flujos en Manychat, HubSpot o plataformas equivalentes.
• Implementar secuencias de seguimiento por email y WhatsApp para prospectos en diferentes etapas del funnel.
• Detectar y reportar fricciones en el proceso de conversión, con propuestas de mejora.
• Generar reportes periódicos de volumen de leads, tasa de respuesta, time-to-contact y conversión por canal.
• Proponer y ejecutar pruebas A/B en mensajes y flujos para mejorar resultados.

Requisitos

• Dominio de al menos una plataforma de automatización: Manychat, HubSpot, Klaviyo o equivalente.
• Experiencia en gestión de comunidades y canales de mensajería como WhatsApp Business e Instagram DMs.
• Comprensión básica del funnel de conversión y las etapas del buyer journey.
• Capacidad de analizar métricas como open rate, CTR, tasa de respuesta y conversión.

Datos clave

• Esquema de tiempo completo.
• La misión es calificar, nutrir y convertir prospectos de canales inbound.
• Se requiere dominio de al menos una plataforma de automatización, como Manychat, HubSpot, Klaviyo o equivalente.
• Se requiere experiencia en gestión de comunidades y canales de mensajería.

Salario estimado

Salario estimado para community manager en México: MXN 10.000 - 18.000 al mes, según 20 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.