Ecommerce Specialist

BEST MANAGEMENT GROUP busca un/a Asistente de Operaciones Digitales y E-commerce para apoyar la operación de comercio electrónico de BEST MANAGEMENT GROUP.

Modalidad: remota en Ecuador.
Jornada: medio tiempo, de 10:00 a. m. a 2:00 p. m. (hora de Ecuador).
Salario: USD 500 mensuales.

Responsabilidades
• Administrar y mejorar productos y páginas de Shopify, cuidando la calidad de títulos, descripciones, etiquetas e imágenes.
• Apoyar tareas de SEO de productos y páginas, y revisar alertas de visibilidad e indexación con las herramientas disponibles.
• Usar herramientas de inteligencia artificial para investigar, organizar información y apoyar tareas de e-commerce, revisando los resultados antes de aplicarlos.
• Apoyar la organización de respuestas de atención al cliente y la automatización de borradores para revisión humana.
• Mantener tareas, documentación y avances ordenados en Trello y Google Drive.
• Investigar problemas, documentar los cambios realizados y presentar actualizaciones breves y verificables.

Perfil
• Experiencia práctica en e-commerce, idealmente con Shopify.
• Conocimientos de SEO para tiendas en línea.
• Experiencia o interés en inteligencia artificial generativa, especialmente Claude.
• Se valorará experiencia usando Claude Cowork (modo de trabajo) y Claude Skills; indica tu nivel de experiencia y qué tareas has realizado con estas herramientas.
• Se valorará experiencia creando o utilizando automatizaciones con Make o Zapier.
• Como valor añadido, será un plus tener experiencia gestionando la plataforma de Amazon.
• Organización, atención al detalle, criterio para investigar y buena comunicación escrita.
• Inglés suficiente para leer documentación y comunicarse sobre tareas del proyecto.
• Conexión estable a internet, computadora con al menos 8 GB de RAM y 60 GB de espacio libre en disco, además de teléfono inteligente con al menos 20 GB de espacio libre para instalar aplicaciones de trabajo.
• Espacio tranquilo en casa para trabajar de forma remota.

Las personas seleccionadas deberán responder preguntas sobre disponibilidad, expectativas salariales, equipo e internet, residencia en Cuenca, y experiencia en Shopify, SEO, inteligencia artificial, Claude, automatizaciones y Amazon.