Ejecutiva de Cuenta Inplant

Sobre el puesto

WTW busca brindar atención integral y presencial al cliente, asegurar la gestión oportuna de los procesos de seguros y ofrecer una experiencia de servicio de calidad. La persona será el punto de contacto de WTW Affinity para BANHCAFE y dará seguimiento a las necesidades relacionadas con el programa de seguros.

Responsabilidades

• Brindar atención presencial y permanente en las oficinas del Cliente - BANHCAFE.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de BANHCAFE y sus enlaces en Tegucigalpa y San Pedro Sula, por medios presenciales, telefónicos y digitales.
• Gestionar solicitudes de nuevos negocios, emisiones y endosos, verificar requisitos, registrar gestiones en los sistemas correspondientes y dar seguimiento con las compañías aseguradoras hasta entregar la documentación al cliente.
• Administrar las renovaciones de pólizas de los diferentes ramos asignados, monitorear vencimientos, validar información con el cliente y dar seguimiento hasta la emisión y entrega de las pólizas renovadas.

Requisitos

• Estudiante universitario avanzado, pasante o graduado de Administración de Empresas, Negocios o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio y atención al cliente, áreas comerciales, ventas, cobranzas o posiciones similares.
• Experiencia en el sector seguros deseable, especialmente en emisiones, endosos, renovaciones, cobranzas y reclamos.
• Conocimiento general de seguros y manejo de sistemas de gestión serán considerados un valor agregado.
• Manejo de bases de datos, elaboración de reportes y Excel nivel intermedio y demás herramientas de Microsoft Office.
• Oportunidad de trabajo inclusiva.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Atención presencial, telefónica y digital a BANHCAFE y sus enlaces en Tegucigalpa y San Pedro Sula.
• Requiere experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio al cliente, áreas comerciales, ventas, cobranzas o puestos similares.
• Se requiere Excel nivel intermedio y manejo de bases de datos y elaboración de reportes.
• Oportunidad de trabajo inclusiva.