Ejecutiva de cuentas corporativas (SAC)

Buscamos a una Ejecutiva de cuentas corporativas para el area de SAC con excelentes habilidades de comunicación y capacidad de seguimiento, para ser el enlace principal entre nuestros clientes corporativos y las distintas áreas de la empresa. La persona ideal será proactiva, organizada y ágil, con facilidad para relacionarse con clientes y coordinar soluciones con diferentes equipos de trabajo.
Responsabilidades Clave:• Contacto principal: Ser el enlace entre clientes corporativos y áreas internas.• Recepción y seguimiento: Manejar solicitudes de pedidos, entregas, pagos, facturación, créditos, reclamos e inventarios.• Coordinación: Trabajar con áreas internas para resolver requerimientos y incidencias.• Comunicación: Mantener a los clientes informados sobre avances y resoluciones.• Seguimiento: Verificar cumplimiento de compromisos y escalar casos necesarios.• Despachos: Dar seguimiento a la coordinación de despachos y entregas.• Reuniones: Participar en reuniones con clientes cuando sea requerido.
Perfil del Candidato:• Estudios: Licenciatura en Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín.• Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, atención posventa, seguimiento de cuentas o coordinación de solicitudes.• Deseable experiencia atendiendo clientes corporativos, empresas, distribuidores o cuentas empresariales• Excelente comunicación verbal y escrita.• Capacidad para organizar y dar seguimiento simultáneo a diferentes solicitudes.
Ofrecemos:• Salario mensual de Q6,750 + bonificación de ley.• Posibilidad de modalidad híbrida después de los primeros dos meses, sujeta a resultados, necesidades operativas y autorización de Gerencia.• Oportunidad de aportar a la mejora de la atención y el servicio a clientes empresariales.• Estabilidad laboral y prestaciones de ley.
Horario• Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.• Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Si tienes experiencia coordinando solicitudes, brindando seguimiento a clientes y buscando soluciones oportunas, esta oportunidad puede ser para ti. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
RequerimientosEducación mínima: Universidad1 año de experienciaEdad: entre 27 y 35 años