Ejecutiva de Cuentas - Eventual
Aviso de fuente externaen Empresa Confidencial
Misión / Propósito del cargo Gestionar y dar seguimiento a las cuentas asignadas, actuando como principal enlace entre el cliente y los equipos internos de la a
Salario
No especificado
Ubicación
Quito, Ecuador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutiva de Cuentas - Eventual
Quito, Ecuador
Descripción del empleo
Misión / Propósito del cargo
Gestionar y dar seguimiento a las cuentas asignadas, actuando como principal enlace entre el cliente y los equipos internos de la agencia. Asegurar la correcta planificación, coordinación y ejecución de proyectos de social media y campañas digitales, garantizando el cumplimiento de los requerimientos, tiempos de entrega y estándares de calidad, así como una comunicación fluida y una adecuada experiencia para el cliente.
Descriptivo de funciones del cargo
Funciones principalesGestionar las cuentas y relaciones con clientes, comprendiendo sus necesidades, requerimientos y objetivos para asegurar una atención oportuna y efectiva.Coordinar proyectos de social media y campañas digitales, asegurando la correcta ejecución de las actividades conforme a los briefings y lineamientos establecidos.Articular el trabajo de los equipos internos, coordinando con creatividad, diseño, producción, community management y pauta digital para garantizar entregas alineadas a las expectativas del cliente.Administrar cronogramas y entregables, realizando seguimiento a fechas, avances y pendientes para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.Dar seguimiento a campañas y resultados, monitoreando indicadores de desempeño (KPIs), coordinando la elaboración de reportes y comunicando oportunidades de mejora.Gestionar requerimientos y contingencias, anticipando posibles desviaciones, resolviendo novedades y manteniendo informado al cliente sobre el estado de sus proyectos.Identificar oportunidades de mejora y crecimiento, proponiendo iniciativas que fortalezcan la relación con los clientes y aporten valor a las cuentas asignadas.
PerfilExperiencia en agencias de publicidad, marketing o comunicación.Experiencia gestionando cuentas y clientes.Conocimiento de campañas digitales y social media.Manejo de cronogramas, briefings y coordinación de equipos creativos.Capacidad de organización, comunicación, negociación y resolución de problemas.
Si tienes experiencia gestionando clientes, coordinando proyectos y trabajando con equipos creativos, ¡queremos conocerte!
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