Ejecutiva de Gobierno y Cuentas Clave

Objetivo del puesto:Gestionar, desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con instituciones gubernamentales y clientes corporativos estratégicos, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones de telecomunicaciones que respondan a sus necesidades, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y al crecimiento de la empresa.
Funciones principales:Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del sector gubernamental y cuentas corporativas clave.Promocionar servicios de telecomunicaciones, tales como internet empresarial, enlaces de datos, telefonía, conectividad y soluciones tecnológicas.conforme a los procedimientos establecidos.Negociar condiciones comerciales y dar seguimiento al cierre de ventas.Mantener relaciones comerciales sólidas con tomadores de decisiones y contactos estratégicos.Dar seguimiento a contratos, renovaciones, satisfacción del cliente y oportunidades de venta cruzada.Elaborar reportes de gestión comercial, proyecciones y cumplimiento de objetivos.
Requisitos:MujerEstudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carrera afín.Experiencia mínima de 3 años en ventas corporativas, gestión de cuentas clave o comercialización de servicios de telecomunicaciones.Experiencia en atención y negociación con instituciones gubernamentales, preferiblemente.Conocimiento de procesos de licitación y contratación pública.Manejo de cartera de clientes empresariales y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.Manejo de herramientas de Office y sistemas CRM.Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación comercial.
Competencias:Orientación a resultados y cumplimiento de metas.Negociación estratégica.Habilidad para establecer relaciones comerciales de largo plazo.Comunicación efectiva y capacidad de persuasión.Planificación, organización y seguimiento.Proactividad y enfoque en el servicio al cliente.Integridad, confidencialidad y ética profesional.Indicadores de desempeñoCumplimiento de metas de ventas.Captación de nuevas cuentas gubernamentales y corporativas.Crecimiento y retención de la cartera de clientes.Cierre de oportunidades comerciales.Renovación de contratos y satisfacción del cliente.Condiciones deseablesExperiencia en el sector de telecomunicaciones.Conocimiento de los procesos de contratación pública en Guatemala.Cartera de contactos comerciales en instituciones gubernamentales y empresas privadas.Experiencia en ventas consultivas de soluciones tecnológicas.