Ejecutivao Comercial Y Atención Al Cliente

Objetivo del cargoBrindar atención al cliente de excelencia y dar soporte activo a la gestión comercial de 369, garantizando una experiencia profesional, ágil y confiable para nuestros clientes corporativos.
Funciones principalesAtender y dar seguimiento a consultas de clientes corporativos (importadores, exportadores, empresas industriales)Brindar soporte durante el proceso de operaciones, resolviendo dudas con claridad y profesionalismoApoyar al equipo comercial en la prospección, seguimiento y cierre de nuevos clientesCoordinar con las áreas de operaciones y cumplimiento para asegurar procesos ágiles y segurosMantener actualizados los registros de atención y gestión comercial (CRM u otras herramientas internas)Contribuir a la fidelización y satisfacción de la cartera de clientes
RequisitosFormación en Administración de Empresas, Marketing, Comercial, Finanzas o carreras afines Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente y/o ventas B2BExcelentes habilidades de comunicación oral y escritaManejo de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, IA)Interés o conocimiento previo en activos digitales, USDT y mercados financieros (deseable, no excluyente)
Competencias claveOrientación al cliente y al detalleDiscreción y manejo confidencial de informaciónProactividad y capacidad de trabajo bajo altos estándares de complianceHabilidad de negociación y cierre comercialAdaptabilidad en un entorno de alto crecimiento
Qué ofrece 369Formar parte de la empresa OTC institucional de referencia en BoliviaAmbiente dinámico dentro de una industria financiera en plena expansiónCapacitación continua sobre activos digitales, USDT y operaciones institucionales
PostulaciónEnviar CV a [email protected] con el asunto "Ejecutiva/o Comercial y Atención al Cliente — 369"